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五金厂年度培训方案

目录

一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2培训原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.4年度培训目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.5组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

二、培训需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.1分析对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.1.1管理人员．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.1.2技术骨干．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.3车间操作工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.4新入职员工．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.2分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2.1问卷调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2.2绩效评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.2.3访谈交流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.4技能测评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.3培训需求总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

三、培训内容体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1质量意识培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.1.1质量管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.1.2质量标准及规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.1.3质量事故案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.2安全操作培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.2.1安全生产法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.2.2设备安全操作规程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.2.3事故预防与应急处置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

3.3技术技能培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

3.4管理与领导力提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.4.1团队建设与协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

3.4.2沟通与冲突管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75

3.4.3绩效管理与激励．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

3.4.4生产计划与控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

3.5企业文化与职业素养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

3.5.1企业价值观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

3.5.2职业道德规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84

3.5.3客户服务意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．