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营业部经理的职责
课程目标讨论/描述营业部经理的职责讨论管理工作内容、知识、技巧、能力及提升个人经营技能水平理解绩效管理的频率及绩效管理的重要程度
小组研讨题目：一位杰出的营业部经理最重要的工作内容有哪些？要求：研讨时间5分钟每组一人发表，时间2分钟发表内容不重复
营业部经理工作内容新人的增员与选择业务员的衔接训练评估与辅导业务员的绩效表现并设定目标对资深业务员的辅导与咨询销售活动的协助与支援
营业部经理工作内容业务主任的选拔与培育业务的管理个人与专业的进展
营业部经理的职责DCBA经营计划的拟定目标管理与控制建立业务组织体系建立有效的训练系统E激励与辅导
营业部经理的职责（续）市场的开发与评估对内及对外公共关系的建立行政作业监督与规划推销保单，开拓新市场010201
正直承受压力发展人际关系的技巧时间管理与授权辅导与指导的能力销售技巧寻求和接纳协助的意愿营业部经理应具备的知识、技巧和才能
业务管理的能力解决问题的技巧口头沟通的技巧坚强的毅力规划与执行的技巧对组织的忠诚度环境的适应力营业部经理应具备的知识、技巧和才能（续）
新人的增员与选择新人衔接训练自我经营评估业务员的绩效评估与辅导营业部的目标设定营业部管理工作的重要程度
长期经营计划继续率的问题营业部各项经营成本业务员财务支援计划业务主任的培育营业部管理工作的重要程度（续）
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营业部管理工作的执行频率（续）业务员绩效评估与辅导业务员的销售支援继续率的问题业务员财务支援计划集体训练
管理的关键要素Mgmt协调整合，个人的努力所列的各项指标采取行动达成任务
目标与理想在寿险业中想要脱颖而出，作为营业部经理必须：目标明确有梦想要有适度的幽默感要有阅读和收集资料的习惯
目标与理想自我要求，自我激励良好的学习精神独立自主学习赞美懂得将危机化为转机
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