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电话通信服务与残疾人士通信权益保障协议

电话通信服务与残疾人士通信权益保障协议

甲方（服务提供方）：______

地址：______

联系人：______

联系电话：______

乙方（使用者）：______

地址：______

联系人：______

联系电话：______

鉴于：

1.甲方是一家合法注册的电信服务提供商，具备提供电话通信服务的资质和能力。

2.乙方是一位具有残疾人士身份的通信用户，需要使用电话通信服务。

一、服务内容

1.甲方为乙方提供国内电话通信服务，包括但不限于固定电话、移动电话、宽带网络等。

2.甲方根据乙方需求，提供相应的通信设备和服务套餐。

二、服务期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

2.协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期______年。

三、服务费用

1.乙方应按甲方规定的收费标准支付电话通信服务费用。

2.甲方在提供服务前，应向乙方明确告知收费标准及计费方式。

四、通信权益保障

1.甲方应保障乙方在通信过程中的合法权益，确保通信安全、畅通。

2.甲方应按照国家规定，为乙方提供无障碍通信服务，如语音、手语翻译等。

3.甲方不得因乙方为残疾人士而提高收费标准或限制通信服务。

五、服务变更与解除

1.甲方在提供服务过程中，如需变更服务内容或方式，应提前______个工作日通知乙方，并征得乙方同意。

2.乙方如需解除本协议，应提前______个工作日以书面形式通知甲方。

3.协议解除后，双方应按照约定结算费用，并办理相关手续。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

八、签署

甲方（盖章）：________

乙方（签字）：________

签署日期：____年____月____日