护理管理学概述.pptxVIP

导学：教材：《护理管理学》杨英华主编、更多内容欢迎莅临天马行空官方博客：http://时设置：32学时,其中上课31学时，复习1学时。学习目的：护理管理学主要研究护理管理的现象和规律，通过管理的职能（计划、组织、人员管理、指导与领导、控制）达到保证护理工作质量，提高工作效率的目的。在学习中通过对管理基本知识和方法的传授，希望同学们要理解性的掌握，不要死记硬背，结合实例学习提高分析问题和解决问题的能力。考核方法：闭卷形式题型：名词解释、填空、单选题、问答题人民卫生出版社、1999年版

PARTONE第一章绪论

掌握：管理的对象，护理管理的概念及护理管理学的特点，管理的基本原理和相应原则。熟悉：管理的基本概念和特征，护理管理的发展趋势，各管理理论的基本观点。了解：管理学的研究对象，管理思想与理论的发展。

第一节管理学

及护理管理学

一、管理的概念及其特征（一）管理的概念：管理是一个过程，即是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程。（二）管理对象：1、人：（1）?对人（劳动者）直接管理（2）对后备劳动力培养、鼓励及整个人力资源的开发利用。2、?财：（1）按经济规律进行有效管理（2）指经济和财务

3、物（1）?加强对物品的管理（2）?有效的利用：有计划分配物力，组织物力流通，合理开发资源。4、时间（1）?首先有时间概念，不浪费自己和别人时间（2）?具有时间成本效益观念（3）应具有定量控制自己有限时间的能力5、?信息：目的：是提高信息的传播，利用和处理能力，要求达到及时、迅速、准确、可靠。人：能动资源财、物：非能动资源有形资源时间、信息：特殊资源——无形资源

（三）管理的基本特征1、管理的二重性：（1）???自然属性：与生产力相联系。一般职能，目的为了合理组织生产力。（2）???社会属性：与生产关系相联系。指管理所具有的监督劳动，维持生产关系的特殊职能。（3）???正确认识二重性的意义：管理具有自然属性，为学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据，从而大胆引进和吸收他们成熟的经验，以提高我们管理水平。管理又具有与生产关系相联系的社会属性，就要求在吸收和引进国外管理理论和经验的同时，要考虑到我国国情，因地制宜的学习和应用。

管理是一门科学科学性表现在：管理活动的过程可以通过管理活动的结果来衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、解决问题。管理是一门艺术艺术性表现在：管理的实践性上，在实践中发挥管理人员的创造性并因地制宜的采取措施，为有效地进行管理创造条件。科学性和艺术性的有机统一大多数管理学者认为：管理者的能力=科学知识+管理艺术+经验积累。2、管理的科学性和艺术性

3、管理的普遍性：表现为管理活动是协作活动，涉及到人类每一个社会角落，它与人们的社会活动、家庭活动以及各种组织活动都是息息相关的，凡是有人群的地方就有管理。

二、管理学的概念、

研究对象、研究内容：是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，它是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门边缘学科。管理学的概念：生产力方面生产关系方面上层建筑方面管理学研究对象：管理对象、管理职能、合理组织生产力，维持和完善生产关系。管理学研究内容和范围

护理管理学是将管理学的理论和方法应用于护理管理实践，并逐步发展的一门应用型学科，找出其规律性，对护理工作诸要素（人、信息、技术）进行科学的管理，以提高护理工作的效率和效果。护理管理的概念：“WHO”将护理管理的定义为：“为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其它人员或设备、环境以及社会活动的过程。”三、护理管理学

护理管理学的特点：独立性；培养和保持护士的良好素质；适应护理工作的科学性和服务性要求；与相关部门保持良好联系；适应护理工作的连续性和性别特点要求。影响护理管理的因素

（四）护理管理的发展趋势1、以人为本2、经营管理企业化3、经济效益合理化4、工作分工、分权5、工作成组化6、决策科学化7、护理质量提高8、办公自动化9、信息传递迅速化10、人员专业化

PARTTWO第二节管理思想和管理理论的形成和发展

管理思想和管理理论的形成和发展大致分为四个阶段：古代管理阶段：1880年以前科学管理阶段：1880年至1920—1930年行为科学管理阶段：1920—1930年开始现代管理阶段：1940年以后

一、古代管理阶段：1880年以前（一）??我国古代管理思想（二）?西方古代管理思想二、科学管理阶段：（一）??泰罗科学管理理论1、??科学管理内容（1）??制定科学的、系统的作业方法以完成任务（2）?