耐克培训基础知识课件.pptx

耐克培训基础知识课件汇报人：XX

目录耐克品牌概克营销策略耐克产品知识耐克销售技巧05耐克培训方法论06耐克企业文化和伦理

耐克品牌概述第一章

品牌起源与发展01品牌初创时期1964年由菲尔·奈特与比尔·鲍尔曼创立蓝带体育公司。02品牌崛起之路1972年更名耐克，推出革命性技术，通过营销占领全球市场。

品牌核心价值不断推出创新产品和技术，引领行业潮流。创新引领致力于提供卓越的产品体验和服务，满足消费者需求。追求卓越

品牌市场定位高端运动品牌耐克定位为高端运动品牌，专注于提供高品质、高性能的运动装备。年轻消费群体主要面向年轻、追求时尚与运动的消费群体，塑造年轻、活力的品牌形象。

耐克产品知识第二章

产品线介绍涵盖跑步、篮球、足球等多种运动类型，满足不同运动需求。运动鞋系列包括运动休闲、专业训练等多种风格，注重舒适性和功能性。服装系列

产品设计特点创新科技融合结合最新科技，提升产品性能与舒适度。时尚元素融入设计中融入时尚元素，满足消费者个性化需求。

产品技术创新独特设计理念，融合时尚与功能，满足多样化需求。设计创新采用高科技新材料，提升产品性能与舒适度。新材料应用

耐克营销策略第三章

市场营销理念以满足顾客需求为核心，注重顾客体验和满意度。顾客至上01不断推出创新产品和服务，引领市场潮流。创新引领02

营销渠道与方法利用官网、社交媒体等线上平台推广，扩大品牌影响力。线上渠道通过实体门店展示产品，提供试穿体验，增强顾客粘性。线下门店

品牌推广活动利用知名运动员和明星进行代言，提升品牌形象和知名度。明星代言通过社交媒体平台推广，增加与消费者的互动，扩大品牌影响力。社交媒体营销

耐克销售技巧第四章

销售流程与方法01接待顾客热情接待，了解需求，建立信任。02产品介绍突出产品特点，结合顾客需求，进行有效推荐。

客户服务与沟通专业解答疑问以专业知识解答客户疑问，增强信任，促进销售。耐心倾听需求耐心听取客户意见，理解其需求，提升服务满意度。0102

销售目标与激励01明确销售目标设定具体销售目标，激发销售动力。02奖励激励机制建立奖励机制，对达成目标的员工给予物质或精神奖励。

耐克培训方法论第五章

培训课程设计课程结合耐克实际案例，强调实战操作，提升员工解决实际问题的能力。实战导向01课程设计由易到难，逐步深入，确保学员能够系统掌握耐克培训方法论。循序渐进02

培训效果评估01问卷反馈收集通过培训后问卷，收集员工对培训内容、讲师及实用性的反馈。02实操能力测试设计实操考核，评估员工将培训知识转化为实际操作能力的情况。

持续学习与发展参与定期的专业培训，保持知识技能的更新。鼓励员工自我学习，提供资源支持，促进个人职业发展。定期培训自我提升

耐克企业文化和伦理第六章

企业社会责任耐克致力于减少生产过程中的碳排放，推广环保材料，实现可持续发展。环保行动01参与并支持多项公益项目，关注青少年体育发展，传递正能量。公益项目02

员工行为准则员工需保持诚实，遵守承诺，维护公司信誉。诚信为本尊重每位员工的多样性，促进包容和谐的工作环境。尊重多样

伦理与合规管理建立全面的合规制度，确保员工行为符合法律法规和企业伦理标准。合规制度建设01定期开展合规培训，提升员工对合规要求的认识和理解，强化合规意识。合规培训教育02