护理管理学绪论.pptxVIP

护理管理学11国护

“管理是一种实践，其本质不在于知,而在于行。”

掌握管理的基本过程，掌握并能运用重要的理论和原理分析、解决护理管理问题。01提高综合管理素质与能力。02了解护理管理的时事动态。03通过本课程的教学课程简介－教学目标

课程内容体系护理管理第1部分管理基础管理基础知识管理理论与原理第2部分管理职能计划组织领导控制人员第3部分护理研究护理质量管理

1课程类别：2课程性质：5考核方法：过程性评价+总结性评价考查课4教学方法：讲授法、案例讨论3学时：24课程在护理学体系中的地位

护理管理学NursingManagement第一章绪论

01什么是管理？02管理什么？（对象）03怎么管理？（职能）04为什么要学习管理？（目的）05护理管理的任务、特点、发展06管理理论在护理管理中的应用教学内容及思路

叙述：管理的概念，管理的职能，管理的对象，不同管理方法及其特点。01理解：管理的二重性，科学管理的基本特征02了解：护士长需要扮演的角色，护理管理的发展趋势。03教学目的与要求

管理的内涵管理概述你认为何为管理？课堂讨论

泰勒：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。管理的概念（MANAGEMENT）

西蒙：“管理就是决策”，“管理就是领导”。

法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作诸过程来协调所有的资源，以便达到既定的目标。管理协调资源各种管理职能是协调资源的手段管理是有目的的活动过程，协调资源的目的是达到既定的组织目标

“管理是由一个或多人协调他人的活动，以便收到个人单个活动不能收到的效果。”“管理是创造和保持一种环境，在这个环境中使人们共同为达到一个群体的目标而有效地工作。”

管理也是社会主义教育。毛泽东1964年提出管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。美国管理学家德鲁克提出的观点

管理（management）是在一定的环境中管理者协调人力资源及其他组织资源，通过计划、组织、领导和控制，实现组织目标的过程。管理的含义：管理的对象：6大元素管理的职能：计划、组织、领导、控制等目的：在实现组织目标的同时争取资源成本最小化——追求效果和效率过程：实现组织目标的行为过程公认管理概念：

管理概念示意图管理者组织资源管理职能管理功效有效利用充分发挥提高组织目标

01计划（Planning）02组织（Organizing）03人员管理（Staffing）04领导（Leading）05控制（Controlling）（二）管理的职能Functions

计划（Planning）WhatWhyWhoHowWhenWhere计划：是为实现组织管理目标而对未来行动方案作出选择和安排的工作过程。5W1H

名词－组织形态，动词－组织工作，使指对人员角色安排和任务分配。主要内容：包括组织的结构设计、人员配备、医院护理管理的规划与变动等，是分配和安排管理成员之间工作、权力和资源、实现管理目标的过程。321组织（Organizing）

指管理者根据组织管理内部的人力资源供求状况所进行的人员选择、使用、评价、培训的活动过程，以保证任务的顺利完成。选人、用人、评人、育人和留人人力资源管理（Staffing）

领导（Leading）领导VS管理？是指指导和督促组织成员去完成任务的一项管理职能。通过对组织成员进行，激励下属努力工作，提高工作效率。

控制（Controlling）是管理者对被管理者的行为活动进行规范、监督、调整等管理过程。限制偏差累积，使组织适应环境变化。

领导人员组织计划控制前提保证手段关键核心

（三）管理的对象人力资源第一要素财力资源指经济和财务(资金)物力资源指组织的有形资产和无形资产时间资源表现为速度和效率信息资源对信息的获取、处理、传输、存储、开发等过程实施管理空间资源主动性（initiativeness）积极性（positivity）创造性（creativity）以人为本，人尽其才以财生财，财尽其力加强对物品的管理；进行最优配置和最佳组合利用，物尽其用，如呼吸机的管理有时间概念，有时间成本效益观念，具有定量控制自己时间的能力广泛收集、精确加工和提取、快速准确传递处理、有效利用

分类：按适用的普遍性程度划分——一般、专门。按技术方法划分——定性、定量。按基本管理方法划分——法律的、行政的、经济的、思想教育的和社会心理学方法。按对象的性质——生产、技术、质量、财务、物资、信息和劳动人事管理等。按范围划分——宏观、中观和微观。管理方法

（四）管理的方法管理方