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技术支持服务合同内容条款

第一章合同订立与生效

1.1合同签订

1.1.1本合同由甲方（技术支持服务提供方）与乙方（技术支持服务接受方）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商达成一致意见，共同签订。

1.1.2本合同签订之日，双方均应确认合同已经完整、准确无误，并具备法律效力。

1.2合同生效条件

1.2.1甲方与乙方应保证已按照国家相关法律法规和行业规范履行了必要的报批、登记手续。

1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同期限

1.3.1本合同的有效期为【年】年【月】个月，自合同生效之日起计算。

1.3.2合同期满前【月】天，双方应就合同的续签事宜进行协商。

1.4合同履行地点

1.4.1本合同技术服务实施地点为：【具体地址】。

1.4.2如因特殊情况需要变更履行地点，应由双方协商一致后书面通知对方。

第二章技术支持服务内容

2.1技术支持服务范围

2.1.1甲方为乙方提供以下技术支持服务：

a)软件技术支持；

b)硬件技术支持；

c)网络技术支持；

d)系统集成技术支持；

e)其他相关技术支持。

2.1.2技术支持服务范围以本合同附件一《技术支持服务明细》为准。

2.2技术支持服务标准

2.2.1甲方应按照国家相关标准、行业规范以及双方约定的服务标准提供技术支持服务。

2.2.2技术支持服务的具体标准详见附件二《技术支持服务标准》。

第三章技术支持服务费用及支付方式

3.1技术支持服务费用

3.1.1本合同技术支持服务费用为人民币【大写】元整，小写：【小写金额】。

3.1.2技术支持服务费用包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按下列方式支付甲方技术支持服务费用：

a)按月支付：乙方应于每月【具体日期】前支付当月服务费用；

b)按项目支付：项目完成后，乙方应于【具体日期】前支付项目服务费用。

3.3付款期限

3.3.1乙方应在合同约定的付款期限内支付相关费用。

3.3.2如乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止技术支持服务。

第四章合同履行与变更

4.1合同履行

4.1.1甲方应按照合同约定的时间、地点、质量标准等要求，全面履行技术支持服务义务。

4.1.2乙方应配合甲方履行合同义务，提供必要的协助和便利条件。

4.2合同变更

4.2.1在合同履行过程中，如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致后签订补充协议，作为本合同的附件。

4.2.2合同变更不得违反国家法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照合同约定提供技术支持服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同约定服务费用的【比例】。

5.1.2甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照合同约定支付费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为未支付费用金额的【比例】。

5.2.2乙方违反保密条款，泄露甲方技术秘密的，应承担相应的法律责任。

第六章技术支持服务实施与交付

6.1服务实施计划

6.1.1甲方应在合同签订后【天数】内，向乙方提交详细的技术支持服务实施计划，包括服务项目、时间安排、人员配置等。

6.1.2乙方应在收到实施计划后【天数】内，对计划进行审核并反馈意见。

6.2服务交付

6.2.1甲方应按照实施计划，按时完成技术支持服务，并向乙方提供服务交付报告。

6.2.2乙方应在收到服务交付报告后【天数】内，对服务成果进行验收。

6.3服务质量保证

6.3.1甲方保证提供的技术支持服务符合合同约定的质量标准。

6.3.2如乙方对服务质量有异议，应在收到服务成果后【天数】内提出，甲方应在【天数】内予以答复和整改。

6.4服务记录与报告

6.4.1甲方应详细记录技术支持服务的实施过程，包括服务内容、时间、人员、问题及解决方案等。

6.4.2甲方应定期向乙方提交服务报告，报告内容包括服务进度、问题解决情况、改进措施等。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。

7.1.2保密信息包括但不限于技术数据、设计方案、客户信息、财务数据等。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

7.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全，防止泄露。

7.3保密期限

7.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后【年】年。

第八章知识产权

8.1知识产权归