如何使团队具有凝聚力.ppt

让其他人感觉受尊重树立你的远见待人如己对你自己和下属的行为负责在公开场合表扬和私下批评花时间去看和被看到运用竞争4、吸引追随者的七大法宝第29页，共45页，星期日，2025年，2月5日你要成为一名优秀的教练和老师让管理成为一种生活方式，要天天去做平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚定期或不定期召开恳谈会不要放弃任何肯定别人成绩的机会需要批评时，立即去做，并注意方法保持铁的纪律5、成功领导一个团队的七大方法第30页，共45页，星期日，2025年，2月5日组织存在的唯一目的是发挥人的长处领导者的任务就是利用每个人的长处，作为共同取得成效的基础用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处6、有效的领导者发挥人之所长用人之长时应能容人之短﹗第31页，共45页，星期日，2025年，2月5日励德管理法——励精图治德行天下励——运用好激励机制精——把握好心理因素，精神比物质更重要图——策划是管理成功的前提（使命、愿景、行动方案）治——建立管理的平台与系统德——以德服人，得人心者得天下行——坐而思不如起而行，行者常至天——顺呼天意，遵守规律，敬畏自然下——深入顾客了解需求，使顾客满意第32页，共45页，星期日，2025年，2月5日如何使团队具有凝聚力第1页，共45页，星期日，2025年，2月5日高效果的学习方法您会有所感悟!※手机调成震动或关闭※积极参与活动，并相互交流※及时记录下你的想法第2页，共45页，星期日，2025年，2月5日古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？蚂蚁军团！第3页，共45页，星期日，2025年，2月5日目錄一、團隊認知二、創造團隊向上的動力三、團隊生命周期四、如何管理和领导团队五、避免團隊失敗六、團隊評估第4页，共45页，星期日，2025年，2月5日一、團隊的認知團隊的定義為了共同目的而一起從事工作的人,他們必須相互依靠,以實現共同認定目標的一個組織。第5页，共45页，星期日，2025年，2月5日1自然工作團隊2交叉職能團隊3混合團隊4完善表現團隊2.團隊的種類第6页，共45页，星期日，2025年，2月5日3.員工的廣泛參與和團隊20世紀初20世紀30年代,霍索恩研究了人與生產率的關系20世紀60年代,麥格雷格的X理論和Y理論20世紀70年代,日本的品質小組20世紀80年代,全面品質管理20世紀90年代,團隊高員工投入水平低第7页，共45页，星期日，2025年，2月5日4.團隊的期望時效競爭優勢成本品質傳統典範告誡人們,時效、成本、品質不可能同時擁有。如:“我方可以按時、按品質向您提供新產品。但是,我方無法滿足您的成本要求。”又如:“我方可以滿足您的時效、成本要求,但我方無法保證品質。”再如:“我方可以滿足您的成本、品質要求。但是,時間卻要長一些。”記住,時效、成本和品質是可以同時具備的。如果做到了這一點,您的團隊就真正獲得了競爭優勢。第8页，共45页，星期日，2025年，2月5日顧客▼顧客滿意團隊供應商關系團隊合股經營、合資企業團隊▲經營團隊自然工作團隊交叉職能團隊完善表現團隊混合團隊▲管理團隊職能與部門主管▲資深團隊首度執行官密切顧客關系5.倒金字塔形的組織架构第9页，共45页，星期日，2025年，2月5日1開放的溝通2互相支持信任3角色清楚分配4有效之結構5清楚的目標6良好對外關系7積極處理異見8有效地解決問題9分享成果團隊處理過程任務+關系=滿意的結果(表現)(人際間合力)把握好時機,謹慎處理任務措施、關系措施之間的關系,您的團隊必會更快捷、更輕鬆地進入理想的境界。反之,舉措不當,團隊就很難擺脫混亂、停滯不前的局面。6.什麼構成了成功團隊?第10页，共45页，星期日，2025年，2月5日7、团队的组织气氛员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛组织气氛有六个衡量标准﹕

灵活