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2025年心理咨询师情绪管理与沟通技巧培训课程及模拟题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.情绪管理的核心要素不包括以下哪项？

A.情绪识别

B.情绪表达

C.情绪压抑

D.情绪调节

2.在咨询中，以下哪种沟通技巧最适用于建立信任关系？

A.指导性语言

B.澄清性提问

C.积极倾听

D.指责性反馈

3.情绪ABC理论中，B代表的是什么？

A.情绪结果

B.情绪行为

C.情绪认知

D.情绪刺激

4.当来访者情绪激动时，咨询师应优先采取哪种应对策略？

A.立即打断

B.共情回应

C.引导转移

D.强调理性

5.非暴力沟通的四个要素不包括：

A.观察

B.感受

C.需要

D.责备

6.情绪调节的认知重评方法主要针对：

A.情绪表达

B.情绪认知

C.情绪生理

D.情绪行为

7.在咨询中，我信息表达的关键特征是：

A.指责对方

B.陈述事实

C.包含评价

D.附加条件

8.情绪智力理论的主要提出者是：

A.斯金纳

B.艾利斯

C.霍华德·加德纳

D.弗洛伊德

9.当来访者回避表达真实情绪时，咨询师应：

A.坚持追问

B.尊重其节奏

C.直接批评

D.强制引导

10.沟通中的积极倾听不包括以下行为：

A.适时点头

B.情感投射

C.复述内容

D.提出建议

二、多选题（每题3分，共10题）

1.情绪管理的有效策略包括：

A.正念练习

B.情绪日记

C.物理回避

D.情绪表达

2.咨询中的非语言沟通技巧包括：

A.目光接触

B.声音语调

C.身体姿态

D.言语内容

3.情绪ABC理论中，C可能包括：

A.情绪反应

B.行为改变

C.认知重构

D.生理唤醒

4.建立咨询关系的要素包括：

A.信任

B.尊重

C.共情

D.保密

5.情绪调节的常见方法有：

A.问题解决

B.转移注意力

C.情绪表达

D.认知重构

6.非暴力沟通的四个要素是：

A.观察

B.感受

C.需要

D.请求

7.沟通中的阻抗表现包括：

A.回避主题

B.过度辩解

C.突然沉默

D.攻击性言语

8.情绪智力的核心能力包括：

A.自我意识

B.自我管理

C.社会意识

D.社会技能

9.咨询中的共情表达方式包括：

A.重述感受

B.反应式回应

C.判断性评价

D.验证性确认

10.情绪调节的情境选择策略包括：

A.改变环境

B.选择回避

C.调整标准

D.寻求支持

三、判断题（每题1分，共15题）

1.情绪管理就是完全压抑负面情绪。（×）

2.咨询中的倾听主要是为了获取信息。（×）

3.情绪ABC理论认为情绪由外部事件决定。（×）

4.非暴力沟通强调直接表达愤怒。（×）

5.情绪调节的情境修正策略属于被动应对。（√）

6.我信息表达可以避免指责性。（√）

7.情绪智力与智力商数（IQ）完全无关。（×）

8.当来访者否认情绪时，咨询师应立即说服其接受。（×）

9.积极倾听要求咨询师完全同意来访者的观点。（×）

10.情绪调节的认知改变策略需要长期练习。（√）

11.非语言沟通比语言沟通更重要。（×）

12.情绪智力可以通过训练提高。（√）

13.咨询中的共情需要咨询师有相似经历。（×）

14.情绪调节的寻求支持策略属于被动应对。（×）

15.沟通中的沉默一定是阻抗表现。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述情绪管理的四个基本步骤。

2.解释非暴力沟通的四个要素及其在咨询中的应用。

3.描述咨询中积极倾听的三个关键技巧。

4.分析情绪调节的常见策略及其适用场景。

5.比较情绪智力与智力商数的区别与联系。

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例背景：来访者每次与家人沟通时都会陷入愤怒情绪，表达方式变得攻击性，导致关系恶化。咨询中来访者否认有情绪问题，只抱怨家人的不理解。

问题：请分析该案例中的沟通问题，并提出至少三种咨询策略。

2.案例背景：来访者长期压抑愤怒情绪，导致身体出现慢性疼痛症状。在咨询中，来访者开始出现情绪波动，但难以具体表达感受。

问题：请设计一个咨询对话，帮助来访者识别并表达情绪，并说明其中运用了哪些情绪管理技巧。

答案

一、单选题答案

1.C3.C5.D7.B9.B

2.C4.B6.B8.C10.B

二、多选题答案

1.ABD3.ABCD5.ABCD7.ABCD9.ABD

2.ABC4.ABCD6.ABCD8.ABCD10.ABD

三、判断题答案

1.×3.×5.√7.×