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人工智能心理咨询伦理试卷与答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.人工智能心理咨询应首先遵循的原则是（）

A.效率优先B.保密C.盈利D.技术至上

2.以下哪种情况可能违反伦理（）

A.告知用户数据使用方式B.不断优化算法

C.私自分享用户咨询信息D.定期评估系统

3.人工智能心理咨询师不能对用户进行（）

A.情绪安抚B.简单建议C.诊断疾病D.倾听陪伴

4.当用户信息安全受威胁时，应（）

A.隐瞒不报B.及时告知用户C.自行处理D.推卸责任

5.确保算法公平性主要是为了避免（）

A.系统卡顿B.歧视用户C.数据丢失D.成本增加

6.人工智能心理咨询数据存储需考虑（）

A.存储时间B.存储颜色C.存储地点D.存储大小

7.人工智能心理咨询技术更新时应（）

A.忽视用户反馈B.告知用户C.秘密进行D.降低性能

8.对于未成年人咨询，要特别注意（）

A.咨询速度B.语气亲和C.隐私保护D.推荐付费服务

9.人工智能心理咨询伦理制定依据不包括（）

A.法律规定B.行业规范C.个人喜好D.道德准则

10.若用户要求停止咨询，应（）

A.继续劝说B.立即停止C.拖延时间D.收取额外费用

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.人工智能心理咨询伦理原则包括（）

A.尊重用户自主权B.保证咨询效果C.保护隐私D.保持公正

2.咨询过程中需保护用户的（）

A.个人信息B.情绪状态C.咨询记录D.家庭住址

3.人工智能心理咨询师应做到（）

A.不断学习B.不误导用户C.优化算法D.随时中断咨询

4.数据收集过程中要注意（）

A.合法合规B.征求用户同意C.数据准确性D.数据多样性

5.以下属于伦理风险的有（）

A.算法偏见B.数据泄露C.咨询不专业D.界面不友好

6.人工智能心理咨询在（）方面需遵循伦理

A.技术开发B.咨询服务C.系统维护D.广告宣传

7.对用户的告知内容包括（）

A.咨询性质B.数据用途C.收费标准D.系统缺陷

8.当出现伦理问题时可采取的措施有（）

A.暂停服务B.内部调查C.向用户道歉D.隐瞒问题

9.人工智能心理咨询师应具备的素养有（）

A.伦理意识B.技术能力C.沟通能力D.销售能力

10.维护伦理规范的途径有（）

A.建立监督机制B.定期培训C.自我反思D.忽略投诉

三、判断题（每题2分，共10题）

1.人工智能心理咨询不需要遵循伦理规范。（）

2.可以随意使用用户咨询数据进行研究。（）

3.确保咨询算法透明是伦理要求之一。（）

4.人工智能心理咨询师可以替用户做决策。（）

5.数据删除后就不存在伦理风险。（）

6.咨询过程中无需告知用户相关权利。（）

7.只要算法有效，无需考虑公平性。（）

8.人工智能心理咨询伦理只针对咨询过程。（）

9.可以向用户夸大咨询效果。（）

10.发现伦理问题及时改正即可，无需告知用户。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述人工智能心理咨询中保护隐私的重要性。

答案：用户在咨询中分享大量个人信息，保护隐私能让用户信任咨询服务，避免信息泄露带来的伤害，维护用户尊严和权益，保障咨询行业健康发展。

2.人工智能心理咨询师如何保持公正？

答案：不基于用户特征如性别、种族等产生偏见，对待所有用户一视同仁，依据客观事实和伦理原则提供服务，不偏袒特定用户或利益团体。

3.为什么要对人工智能心理咨询数据进行管理？

答案：可保证数据安全，防止泄露、篡改等。合理管理利于数据有效使用，为咨询提供支持，同时满足法律和伦理对数据处理的要求。

4.简述人工智能心理咨询伦理的制定意义。

答案：规范咨询行为，保障用户权益，提升服务质量和可信度，促进行业健康有序发展，明确各方责任义务，避免伦理问题引发不良后果。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.探讨人工智能心理咨询中算法偏见可能带来的影响。

答案：可能导致对部分用户不公平对待，如提供不准确建议。影响用户信任，降低咨询效果，甚至引发社会争议，破坏行业形象，阻碍技术推广。

2.如何在人工智能心理咨询中平衡技术发展与伦理遵循？

答案：技术发展要以伦理为前提，开发中融入伦理考量。不断完善伦理准则，让技术创新符合伦理。加强监管，定期评估技术，确保二者协调共进。

3.当人工智能心理咨询与传统心理咨询伦理冲突时怎么办？

答案：分析冲突根源，结合两者优势。以保护用户权益为核心，借鉴传统伦理经验，制定新规则。行业内加强交流，促进两者融合，更好服务用户。

4.讨论人工智能心理咨询中用户反馈对伦理维护的作用。

答案：用户反馈能及时发现伦理问题，如隐私泄露等。促使机构改进服务，完善伦理规范。增强用户参与感，提升信任，保障伦理规范有效执行，促进行业良性发展。

答案

一、单项选择题

1.B2.C3.C4.B5.B6.A7.B8.C9.C10.B

二、多项选择题

1.ACD2.