团队建设与拓展训练.pptVIP

知识点三:工作中正常人际关系的表现

真诚信任克制自信热情第29页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点四:工作中人际交往的基本原则一：从工作需要出发的原则二：宽宏豁达原则三：诚实守信原则四：平等原则第30页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点五:正常人际关系的培养与建立

一：注重自身修养的培养二：处理好与上级的关系三：处理好竞争与友谊的关系第31页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点六:改善人际关系最常见的几种方法一：明确交往的基点二：树立友好相处的愿望三：严于律己，宽以带人四：不断调试冲突五：以诚待人，尊重他人六：优化团队风气七：改善领导作用，制定科学政策八：调解帮助要及时有效第32页，共59页，星期日，2025年，2月5日拓展训练第33页，共59页，星期日，2025年，2月5日第一模块：拓展训练概述1第二模块：拓展训练基本知识2目录第34页，共59页，星期日，2025年，2月5日拓展训练概述第一单元案例精选“这就叫拓展训练”第35页，共59页，星期日，2025年，2月5日第二单元案例分析第36页，共59页，星期日，2025年，2月5日第三单元:相关知识点链接知识点一:拓展训练的基本含义知识点二:拓展训练的主要内容知识点三:拓展训练的功能与作用知识点四:拓展训练的目的知识点五:拓展训练的形式与特点知识点六:拓展训练与企业发展意义第37页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点一:拓展训练的基本含义体验式培训的一种。体验式培训形式：户外体验式培训，沙盘模拟，行动式学习，企业教练等第38页，共59页，星期日，2025年，2月5日体验式培训的理论基础约翰·杜威（1859-1952）从做中学的观点——获取主观经验作为确定教材、教法和教学过程的基本原则。库尔特·汉恩（1886-1974）第39页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点二:拓展训练的内容

拓展体验课程回归自然课程挑战自我课程拓展训练领导才能课程团队建设课程第40页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点三:拓展训练的功能与作用综合性挑战极限集体中的个性高峰体验自我教育第41页，共59页，星期日，2025年，2月5日知识点四:拓展训练的目的（两个方面）

提高个体的环境适应与发展能力提高组织的环境适应与发展能力第42页，共59页，星期日，2025年，2月5日第1页，共59页，星期日，2025年，2月5日团队建设第2页，共59页，星期日，2025年，2月5日第一部分:团队建设概述1第二部分:人际交往2目录第3页，共59页，星期日，2025年，2月5日12345678第一部分:相关知识点链接知识点一：组织的含义知识点二：团队的含义与类型知识点三：群体的含义与类型知识点四：团队精神的含义知识点五：团队建设的含义知识点六：团队建设的要求知识点七：团队形成的基本过程知识点八：团队建设对职业培训的意义第4页，共59页，星期日，2025年，2月5日组织的含义是一种有意协调的社会单元,它由两个以上的人组成,在一个相对连续的基础上运作,以达到共同的目标.解释：两个以上的人为了达到共同目标而组成的相对连续、有意协调的社会单元.第5页，共59页，星期日，2025年，2月5日团队的含义与类型团队含义：团队也是一种由两个以上成员组成的目标或任务共同体.而这种共同体具有较强的协同作用,从而产生更高的总体绩效.团队类型：1、问题解决型2、自我管理型3、多功能型第6页，共59页，星期日，2025年，2月5日群体含义及类型群体含义：为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用,相互依赖的个体组合.群体类型：正式群体:(可以认为是一个组织)1)命令型群体2)任务型群体非正式群体第7页，共59页，星期日，2025年，2月5日群体的形成过程：第一阶段:群体的形成阶段第二阶段:群体的震荡阶段第三阶段:群体的规范化阶段第四阶段:群体任务执行阶段第五阶段:群体终止阶段第8页，共59页，星期日，2025年，2月5日团体与群体的区别：工作群体工作团队协同配合情况中性或消极积极