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物业新入职考试题及答案

试题：

单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业资质管理实行（）。

A.分级审批制度

B.统一审批制度

C.备案制度

D.注册制度

2.业主大会会议分为定期会议和（）。

A.临时会议

B.专题会议

C.紧急会议

D.特别会议

3.物业服务收费应当遵循（）、质价相符的原则。

A.公平

B.公开

C.合理

D.合法

4.业主在物业管理活动中，应遵守管理规约、业主大会议事规则，以及（）的

规定。

A.物业服务合同

B.前期物业服务合同

C.房屋买卖合同

D.装修管理协议

5.物业服务企业承接物业项目时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行（

）。

A.查验

B.维修

C.改造

D.更新

6.住宅专项维修资金属于（）所有。

A.业主

B.物业服务企业

C.房地产开发商

D.物业管理部门

7.物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损

害的，应当依法承担相应的（）。

A.刑事责任

B.行政责任

C.民事责任

D.违约责任

8.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政

府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。

A.15

B.20

C.30

D.60

9.物业服务企业可以将物业管理区域内的（）委托给专业性服务企业，但不得

将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

A.专项服务业务

B.全部服务业务

C.经营性业务

D.维修业务

10.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企

业签订的物业服务合同生效的，（）。

A.前期物业服务合同终止

B.前期物业服务合同继续有效

C.由业主大会决定前期物业服务合同是否终止

D.由房地产开发商决定前期物业服务合同是否终止

多项选择题（每题4分，共40分）

1.物业服务企业的义务包括（

A.履行物业服务合同

B.接受业主的监督

）。

C.定期对物业共用部位、共用设施设备进行养护和维修

D.及时向业主、物业使用人通报本物业管理区域内有关物业管理的重大事项

2.业主共同决定事项，应当由（

）决定。

A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表

决

B.专有部分面积占比过半数的业主且人数占比过半数的业主参与表决

C.经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的

业主同意

D.经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意

3.物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为（

）的

组成部分。

A.物业服务合同

B.前期物业服务合同

C.管理规约

D.业主大会议事规则

4.业主在物业管理活动中享有下列权利（

）。

A.按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务

B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

D.参加业主大会会议，行使投票权

5.物业管理区域内按照规划建设的（

A.公共建筑和共用设施

B.停车位

），不得改变用途。

C.架空层

D.物业服务用房

6.业主大会决定以下事项，需要经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主

且占总人数三分之二以上的业主同意（

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

）。

C.选聘和解聘物业服务企业

D.筹集和使用专项维修资金

7.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的（

）工作。

A.安全防范

B.秩序维护

C.环境保护

D.卫生保洁

8.业主委员会履行以下职责（

）。

A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

B.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业

服务合同

D.监督管理规约的实施

9.业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合下列要求（

）

。

A.按照规划用途使用物业

B.遵守公共秩序，维护公共环境卫生

C.按照规定停放车辆

D.按照规定投放垃圾

10.物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，

但不得将该区域内的（

A.全部物业管理

B.保安服务

）一并委托给他人。

C.保洁服务

D.绿化养护

判断题（每题2分，共20分）

1.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人。（）

2.业主大会决定筹集和使用专项维修资金以及改造、重建建筑物及其附属设施的

，应当经专有部分占建筑物总面积三分