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品质考试试题及答案详解

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是衡量产品质量的基本标准？（）

A.美观性

B.可靠性

C.昂贵性

D.流行性

答案：B

2.品质管理中PDCA循环的D代表（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：B

3.产品检验中，抽样检验的目的是（）。

A.全面检查产品

B.以部分推断整体

C.只检查次品

D.确定产品价格

答案：B

4.品质控制的首要环节是（）。

A.生产环节

B.设计环节

C.销售环节

D.运输环节

答案：B

5.以下哪种质量工具用于分析因果关系？（）

A.检查表

B.鱼骨图

C.排列图

D.直方图

答案：B

6.产品质量不符合标准时，应采取的措施是（）。

A.直接销售

B.返工或报废

C.不管不顾

D.降低价格销售

答案：B

7.在品质管理中，6σ代表（）。

A.六个标准差

B.六个样本

C.六种产品

D.六倍利润

答案：A

8.以下哪项不属于外部质量损失？（）

A.索赔费用

B.保修费用

C.产品返工费用

D.退货