二零二五年度二手家电买卖售后服务合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度二手家电买卖售后服务合同范本

甲方（出卖方）：_______

地址：________________

乙方（买受方）：_______

地址：________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方出售给乙方的二手家电产品的售后服务达成如下协议：

第一条售后服务内容

1.1甲方保证出售给乙方的二手家电产品在交付时符合国家相关产品标准，并具备正常使用功能。

（1）产品在交付后三个月内出现的非人为损坏的故障；

（2）产品在正常使用过程中，因产品本身质量问题导致的故障；

（3）产品在保修期内因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏。

1.3乙方在使用过程中因操作不当或第三方原因导致的损坏，甲方不承担免费维修责任。

第二条售后服务期限

2.1本合同的售后服务期限为自产品交付之日起一年。

2.2保修期自产品交付之日起计算，如产品在保修期内出现故障，乙方应及时通知甲方。

第三条售后服务方式

3.1乙方在产品出现故障时，应将故障现象及产品送至甲方指定的维修点。

3.2甲方应在收到乙方送修的产品后，尽快进行检测和维修。

3.3甲方在维修过程中，如发现故障原因非产品本身质量问题，应向乙方说明并收取相应费用。

第四条保修卡和发票

4.1甲方应在产品交付时向乙方提供保修卡和正规发票。

4.2乙方应妥善保管保修卡和发票，以便在需要时提供。

第五条违约责任

5.1甲方未按照约定提供售后服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

5.2乙方未按照约定使用产品或未妥善保管产品，导致产品损坏的，甲方不承担免费维修责任。

第六条争议解决

6.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼解决。

第七条其他约定

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（出卖方）：________________

乙方（买受方）：________________

签订日期：________________

附件：

1.二手家电产品清单

2.保修卡

3.发票