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屈臣氏2025年个护零售会员顾客满意度调查报告.docx

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    屈臣氏2025年个护零售会员顾客满意度调查报告范文参考

    一、屈臣氏2025年个护零售会员顾客满意度调查报告

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查内容

    1.5调查结果概述

    二、屈臣氏2025年个护零售会员顾客满意度调查报告

    2.1产品满意度分析

    2.1.1化妆品类产品满意度分析

    2.1.2个人护理用品类产品满意度分析

    2.2服务满意度分析

    2.2.1购物环境满意度分析

    2.2.2员工服务态度满意度分析

    2.2.3售后服务满意度分析

    2.3品牌形象认知分析

    2.3.1品牌知名度满意度分析

    2.3.2品牌形象满意度分析

    2.4消费习惯与需求分析

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