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人力资源管理系统协议

第一章总则

1.1合同编号：_______

1.2合同签订日期：_______

1.3合同双方：

1.3.1甲方（用人单位）：名称：_______

地址：_______

联系方式：_______

法定代表人：_______

1.3.2乙方（软件开发方）：名称：_______

地址：_______

联系方式：_______

法定代表人：_______

1.4合同目的：为明确甲乙双方在人力资源管理系统开发与实施过程中的权利、义务及责任，特签订本协议。

1.5合同期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

1.6适用范围：本协议适用于甲乙双方在人力资源管理系统开发与实施过程中的所有事项。

1.7合同条款：本协议共分为_______章，_______条，具体条款

第二章系统开发与实施

2.1系统开发：乙方负责根据甲方要求，开发符合甲方业务需求的、功能稳定的人力资源管理系统。

2.1.1系统功能：乙方应保证系统具备以下功能：

（1）基础信息管理：包括员工信息、组织架构、岗位设置等；

（2）招聘管理：包括招聘计划、招聘渠道、招聘流程等；

（3）培训管理：包括培训计划、培训课程、培训记录等；

（4）薪酬管理：包括工资核算、福利管理、绩效考核等；

（5）考勤管理：包括考勤记录、加班审批、请假管理等；

（6）报表统计：提供各类报表统计功能，便于甲方进行分析和决策。

2.1.2系统界面：乙方应保证系统界面友好、操作简便，符合行业标准和用户需求。

2.2系统实施：乙方负责在甲方指定地点进行人力资源管理系统实施，并保证系统顺利上线。

2.2.1实施阶段：包括需求调研、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训等阶段。

2.2.2实施时间：根据实际情况，保证在_______月内完成系统实施。

2.2.3实施人员：乙方派驻实施团队，负责系统实施工作。

第三章系统维护与升级

3.1系统维护：乙方负责对人力资源管理系统进行日常维护，保证系统正常运行。

3.1.1故障排除：乙方应在收到甲方故障报告后的_______小时内响应，并在_______小时内解决问题。

3.1.2数据备份：乙方应定期对系统数据进行备份，并保证备份数据的安全性。

3.2系统升级：乙方应根据甲方需求，及时对系统进行升级，以适应新的业务需求和技术发展。

3.2.1升级方案：乙方应在升级前向甲方提交升级方案，包括升级内容、升级时间、升级费用等。

3.2.2升级时间：根据实际情况，保证在_______月内完成系统升级。

第四章费用及支付

4.1费用构成：人力资源管理系统开发及实施费用包括以下部分：

（1）软件开发费用；

（2）系统实施费用；

（3）维护费用；

（4）升级费用。

4.2付款方式：双方约定采用分期付款的方式，具体付款时间及比例

（1）合同签订后_______日内，支付开发费用的_______%；

（2）系统上线验收合格后_______日内，支付实施费用的_______%；

（3）合同期限届满前_______日内，支付维护费用的_______%；

（4）系统升级完成后_______日内，支付升级费用的_______%。

4.3付款条件：甲方应在合同约定的付款时间内，按照约定的付款比例向乙方支付费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1甲方未按照约定支付费用的，应向乙方支付_______%的违约金；

5.1.2甲方在系统实施过程中，未按照乙方要求提供必要资料和配合的，应承担相应责任；

5.1.3甲方违反保密条款的，应承担相应法律责任。

5.2乙方违约责任：

5.2.1乙方未按照约定完成系统开发的，应向甲方支付_______%的违约金；

5.2.2乙方在系统实施过程中，未按照约定时间完成工作的，应向甲方支付_______%的违约金；

5.2.3乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应法律责任。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1乙方提供的人力资源管理系统在正式运行期间，应保证系统稳定、可靠，并提供必要的技术支持。

6.1.2乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

6.1.3技术支持响应时间为：工作日9:00至18:00，甲方应通过乙方提供的指定渠道提交技术支持请求。

6.1.4乙方应在收到甲方技术支持请求后的_______小时内作出响应，并在_______小时内解决问题或提供解决方案。

6.2培训服务

6.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方工作人员能够熟练使用系统。

6.2.2培训内容应包括但不限于系统基本操作、功能使用、常见问题处理等。