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组织行为学重点知识自测题

组织行为学重点知识自测：检验你的理解深度与应用能力

一、自测题

(一)单项选择题(请选出最符合题意的一项)

1.某管理者认为,员工之所以努力工作,主要是为了获得更多的薪酬和避免惩罚。这种观点与以下哪种激励理论的核心思想最为接近?

A.马斯洛需求层次理论

B.赫茨伯格双因素理论

C.强化理论

D.期望理论

2.在团队会议中,某位成员尽管有不同意见,但看到多数人都表示赞同,最终选择了沉默。这种现象最可能被以下哪个概念所解释?

A.社会促进效应

B.群体思维

C.社会惰化

D.角色冲突

3.当一个人在解释他人行为时,过度强调内在特质因素而忽视外部情境因素,这种倾向被称为:

A.首因效应

B.近因效应

C.基本归因错误

D.晕轮效应

4.某公司近年来面临市场竞争加剧,决定对其传统的层级化组织结构进行调整,减少管理层级,赋予基层员工更多自主权。这种变革主要涉及组织的哪个维度?

A.组织结构

B.组织文化

C.组织战略

D.组织技术

5.根据费德勒的权变领导理论,以下哪个不是决定领导情境有利性的关键因素?

A.领导者与下属的关系

B.任务结构的明确程度

C.领导者的职权大小

D.下属的成熟度水平

6.员工小王认为自己的工作投入与产出比,与同岗位的小李相比明显偏低,因此感到不公平,并开始减少工作努力。这种现象可以用以下哪个理论来解释?

A.目标设置理论

B.公平理论

C.ERG理论

D.成就需要理论

7.在组织变革过程中,员工往往会经历从最初的抵制到逐渐接受,最终积极参与的过程。以下哪个因素对克服员工的变革抵制最为关键?

A.提供高额的经济补偿

B.加强沟通,让员工理解变革的必要性和益处

C.强制推行,不容许反对声音

D.隐瞒变革可能带来的负面影响

8.小道消息在组织中广泛存在,以下关于小道消息的说法,哪项是正确的?

A.小道消息通常是完全虚构的,没有任何事实依据

B.小道消息传播迅速,主要通过正式沟通渠道进行

C.管理者可以完全消除小道消息的存在

D.小道消息的存在反映了员工对某些信息的需求,管理者应予以关注并适当引导

(二)简答题(请简要阐述你的理解)

1.请简述霍桑实验的主要结论及其对组织行为学发展的意义。

2.什么是组织承诺?它通常包含哪几个维度?高组织承诺对员工和组织分别会产生哪些积极影响?

3.试比较群体决策与个体决策的主要优缺点。在什么情况下,你会建议采用群体决策?

4.领导与管理是两个既有联系又有区别的概念。请结合实例,谈谈你对领导与管理主要区别的理解。

5.组织文化被认为是影响组织绩效的重要因素。请分析组织文化是如何通过影响个体和群体行为来作用于组织绩效的。

二、参考答案与解析

(一)单项选择题

1.答案:C

解析:强化理论关注行为结果对行为本身的强化作用,认为个体的行为是由外部刺激(如薪酬、惩罚)所驱动的,强调通过正强化(如奖励)和负强化(如避免惩罚)来引导行为。选项A强调需求层次;选项B区分了保健因素和激励因素;选项D关注效价、期望值和工具性。

2.答案:B

解析:群体思维指的是在高凝聚力的群体中,成员为了维持群体和谐,而压制不同意见,导致决策质量下降的现象。选项A指个体在群体中工作效率提高的现象;选项C指个体在群体中努力程度下降的现象;选项D指个体在扮演不同角色时面临的冲突。

3.答案:C

解析:基本归因错误是指人们在解释他人行为时,倾向于高估内在特质因素(如能力、性格)的影响,而低估外部情境因素(如环境、运气)的作用。选项A、B是知觉过程中的顺序效应;选项D是指根据个体的某一突出特征而形成整体印象的偏差。

4.答案:A

解析:减少管理层级、赋予基层更多自主权,这些都是组织结构设计中关于管理幅度、层级和集权分权程度的调整,属于组织结构变革。选项B涉及组织的价值观、norms等;选项C是关于组织长远目标和方向;选项D涉及组织的技术设备和生产工艺。

5.答案:D

解析:费德勒的权变领导理论认为,领导情境的有利性由领导者与下属关系、任务结构、领导者职权三个维度决定。选项D下属的成熟度水平是赫塞-布兰查德情境领导理论关注的核心变量。

6.答案:B

解析:公平理论(亚当斯)认为,员工会将自己的投入产出比与他人进行比较,若感到不公平,会采取包括减少投入在内的多种方式来恢复公平感。选项A强调明确、具体、有挑战性的目标对激励的作用;选项C是ERG理论,认为人有生存、关系、成长三种核心需求;选项D关注成就需要、权力需要和归属需要。

7.答案:B

解析:有效沟通是克服变革抵制的关键。当员工理解变革的必要性、益处以及自身在变革中