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认证基础与管理体系认证基础试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)

1.以下关于“认证”的定义,正确的是()。

A.由第一方对产品、服务或管理体系符合规定要求给出的书面保证

B.由第三方对产品、服务或管理体系符合规定要求给出的书面保证

C.由第二方对产品、服务或管理体系符合规定要求进行的符合性评价

D.由政府机构对企业资质进行的行政许可

答案:B

2.管理体系认证的核心依据是()。

A.企业内部制定的管理制度

B.国际或国家标准(如ISO9001、ISO14001)

C.行业协会发布的推荐性文件

D.客户对企业的特殊要求

答案:B

3.审核员在实施审核时,应保持的核心原则是()。

A.与受审核方建立良好关系以获取更多信息

B.完全依赖受审核方提供的资料进行判断

C.独立、客观、公正,基于可验证的证据

D.优先考虑受审核方的利益以促成认证通过

答案:C

4.以下不属于管理体系认证类型的是()。

A.质量管理体系认证(ISO9001)

B.环境管理体系认证(ISO14001)

C.产品安全认证(如CE、CCC)

D.职业健康安全管理体系认证(ISO45001)

答案:C

5.认证证书的有效期通常为()。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

答案:B

6.PDCA循环中“C”(Check)的核心活动是()。

A.制定目标和计划

B.实施计划中的措施

C.对过程和结果进行监视、测量和分析

D.采取措施持续改进

答案:C

7.认证机构在收到企业认证申请后,首先应进行的活动是()。

A.安排审核员实施现场审核

B.与企业签订认证合同

C.对企业提交的申请资料进行文件评审

D.向认可机构备案审核计划

答案:C

8.管理体系中“过程方法”的核心是()。

A.关注单个过程的效率

B.识别过程间的相互作用,系统管理

C.仅对关键过程进行控制

D.减少过程数量以简化管理

答案:B

9.以下哪种情形会导致认证暂停?()

A.企业发生重大质量事故但已整改完成

B.企业未在规定时间内支付认证费用

C.企业主动申请撤销认证

D.审核中发现严重不符合项且未在期限内整改

答案:B

10.认证标志的使用必须()。

A.标注完整的认证范围和证书编号

B.仅用于产品包装,不得用于广告宣传

C.由认证机构统一设计,企业无需标注任何信息

D.在认证证书失效后继续使用3个月以清理库存

答案:A

11.以下关于“认可”的描述,正确的是()。

A.认可是认证的一种类型

B.认可是对认证机构、检测机构等合格评定机构能力的确认

C.认可由企业自主申请,无需第三方参与

D.认可的结果是颁发产品认证证书

答案:B

12.管理体系审核中,“不符合项”的判定依据是()。

A.审核员的个人经验

B.受审核方的内部要求

C.认证标准的具体条款

D.行业平均水平

答案:C

13.认证机构的最高管理者应确保管理体系满足()。

A.客户的所有要求

B.ISO/IEC17021(合格评定管理体系审核与认证机构要求)

C.企业自身的盈利目标

D.政府的行政指令

答案:B

14.内部审核的主要目的是()。

A.为外部认证审核做准备

B.发现管理体系的问题并推动改进

C.证明企业符合认证标准

D.替代管理评审

答案:B

15.以下不属于管理体系认证审核阶段的是()。

A.第一阶段审核(文件审核和现场初步审核)

B.第二阶段审核(全面现场审核)

C.监督审核(年度审核)

D.产品抽样检测

答案:D

16.审核方案的制定应考虑的因素不包括()。

A.受审核方的规模和复杂程度

B.审核员的个人偏好

C.认证标准的更新情况

D.受审核方的风险水平

答案:B

17.管理评审的输入应包括()。

A.审核员的个人绩效

B.客户投诉及处理结果

C.员工的工资调整方案

D.竞争对手的市场策略

答案:B

18.认证证书撤销的情形是()。

A.企业名称变更但未及时申报

B.审核中发现严重不符合项且未在规定期限内整改

C.企业因不可抗力暂时停产

D.认证费用延

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