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认证基础与管理体系认证基础试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)
1.以下关于“认证”的定义,正确的是()。
A.由第一方对产品、服务或管理体系符合规定要求给出的书面保证
B.由第三方对产品、服务或管理体系符合规定要求给出的书面保证
C.由第二方对产品、服务或管理体系符合规定要求进行的符合性评价
D.由政府机构对企业资质进行的行政许可
答案:B
2.管理体系认证的核心依据是()。
A.企业内部制定的管理制度
B.国际或国家标准(如ISO9001、ISO14001)
C.行业协会发布的推荐性文件
D.客户对企业的特殊要求
答案:B
3.审核员在实施审核时,应保持的核心原则是()。
A.与受审核方建立良好关系以获取更多信息
B.完全依赖受审核方提供的资料进行判断
C.独立、客观、公正,基于可验证的证据
D.优先考虑受审核方的利益以促成认证通过
答案:C
4.以下不属于管理体系认证类型的是()。
A.质量管理体系认证(ISO9001)
B.环境管理体系认证(ISO14001)
C.产品安全认证(如CE、CCC)
D.职业健康安全管理体系认证(ISO45001)
答案:C
5.认证证书的有效期通常为()。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
答案:B
6.PDCA循环中“C”(Check)的核心活动是()。
A.制定目标和计划
B.实施计划中的措施
C.对过程和结果进行监视、测量和分析
D.采取措施持续改进
答案:C
7.认证机构在收到企业认证申请后,首先应进行的活动是()。
A.安排审核员实施现场审核
B.与企业签订认证合同
C.对企业提交的申请资料进行文件评审
D.向认可机构备案审核计划
答案:C
8.管理体系中“过程方法”的核心是()。
A.关注单个过程的效率
B.识别过程间的相互作用,系统管理
C.仅对关键过程进行控制
D.减少过程数量以简化管理
答案:B
9.以下哪种情形会导致认证暂停?()
A.企业发生重大质量事故但已整改完成
B.企业未在规定时间内支付认证费用
C.企业主动申请撤销认证
D.审核中发现严重不符合项且未在期限内整改
答案:B
10.认证标志的使用必须()。
A.标注完整的认证范围和证书编号
B.仅用于产品包装,不得用于广告宣传
C.由认证机构统一设计,企业无需标注任何信息
D.在认证证书失效后继续使用3个月以清理库存
答案:A
11.以下关于“认可”的描述,正确的是()。
A.认可是认证的一种类型
B.认可是对认证机构、检测机构等合格评定机构能力的确认
C.认可由企业自主申请,无需第三方参与
D.认可的结果是颁发产品认证证书
答案:B
12.管理体系审核中,“不符合项”的判定依据是()。
A.审核员的个人经验
B.受审核方的内部要求
C.认证标准的具体条款
D.行业平均水平
答案:C
13.认证机构的最高管理者应确保管理体系满足()。
A.客户的所有要求
B.ISO/IEC17021(合格评定管理体系审核与认证机构要求)
C.企业自身的盈利目标
D.政府的行政指令
答案:B
14.内部审核的主要目的是()。
A.为外部认证审核做准备
B.发现管理体系的问题并推动改进
C.证明企业符合认证标准
D.替代管理评审
答案:B
15.以下不属于管理体系认证审核阶段的是()。
A.第一阶段审核(文件审核和现场初步审核)
B.第二阶段审核(全面现场审核)
C.监督审核(年度审核)
D.产品抽样检测
答案:D
16.审核方案的制定应考虑的因素不包括()。
A.受审核方的规模和复杂程度
B.审核员的个人偏好
C.认证标准的更新情况
D.受审核方的风险水平
答案:B
17.管理评审的输入应包括()。
A.审核员的个人绩效
B.客户投诉及处理结果
C.员工的工资调整方案
D.竞争对手的市场策略
答案:B
18.认证证书撤销的情形是()。
A.企业名称变更但未及时申报
B.审核中发现严重不符合项且未在规定期限内整改
C.企业因不可抗力暂时停产
D.认证费用延
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