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企业管理-技术支持工程师入职笔试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共30分）
当用户反馈计算机运行缓慢时，技术支持工程师首先应检查的是（）
A.计算机硬件配置
B.系统是否存在病毒
C.正在运行的程序和进程
D.网络连接状况
答案：C
解析：计算机运行缓慢可能由多种原因导致。正在运行的程序和进程会直接占用系统资源，通过任务管理器查看正在运行的程序和进程，可快速判断是否存在异常占用资源的情况，从而初步定位问题。虽然硬件配置、病毒、网络连接也可能影响计算机运行速度，但首先检查正在运行的程序和进程更具针对性和高效性，所以选C。
以下哪种网络故障排查工具可用于检测网络连接是否
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。
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