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企业管理-超市培训的岗位职责及工作流程 SOP.pptx

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    ;（三）在职员工（以理货员、收银员为例）;确保账实相符；整理收银票据，按规定上交财务部门；及时;问题及时提问。;工作巡查与问题处理：主管不定时巡查卖场，检查员工工作状态、商品陈列、环境卫生等；及时处理顾客投诉、设备故障等问题；收集员工工作反馈，协调部门间工作衔接。

    （三）营业后商品盘点与整理：理货员对货架商品进行盘点，核对库存数量与系统数据，记录差异；整理促销商品、道具，拆除过期促销标识；将剩余商品妥善存放，清理货架、货柜卫生。收银结账与报表填写：收银员核对当日收银款项，填写收银日报表，统计销售金额、各类支付方式占比、商品销售明细等数据；

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