基于全域用户画像的企业智能大数据分析及营销系统的开发.pdfVIP

信息与电脑

软件开发与应用InformationComputer2023年第17期

基于全域用户画像的企业智能大数据分析及

营销系统的开发

王耀明

（互动派科技股份有限公司，广东广州510000）

摘要：为探讨基于全域用户画像的企业智能大数据分析及营销系统的开发，分析了社会化客户关系管理

（SocialCustomerRelationshipManagement，SCRM）

结果表明，将全域用户画像技术应用于企业智能大数据分析和营销系统，能够快速准确地了解用户需求，开展精准

营销，提高销售效率，降低营销成本，提升用户体验和企业竞争力，对我国制造业和零售业“数字经济”发展升级

具有重要意义。

关键词：全域用户画像；智能大数据；营销系统；分布式存储技术

中图分类号：TP311.13文献标识码：A文章编号：1003-9767（2023）17-130-04

DevelopmentofEnterpriseIntelligentBigDataAnalysisandMarketingSystem

BasedonGlobalUserProfile

WANGYaoming

(InteractiveGroupTechnologyCo.,Ltd.,GuangzhouGuangdong510000,China)

Abstract:Inordertoexplorethedevelopmentofenterpriseintelligentbigdataanalysisandmarketingsystemsbased

onglobaluserprofiles,theproblemsintheintegrationofSocialCustomerRelationshipManagement(SCRM)systemswith

bigdatawereanalyzed,andspecificideasandkeytechnologieswereproposed.Theresultsindicatethatapplyingglobaluser

profilingtechnologytoenterpriseintelligentbigdataanalysisandmarketingsystemscanquicklyandaccuratelyunderstand

userneeds,carryoutprecisemarketing,improvesalesefficiency,reducemarketingcosts,enhanceuserexperienceand

enterprisecompetitiveness.Itisofgreatsignificanceforthedevelopmentandupgradingofthe“digitaleconomyinChinas

manufacturingandretailindustries.

Keywords:globaluserprofile;intelligentbigdata;marketingsystem;distributedstoragetechnology

0引言RelationshipManagement，SCRM）提供精准决策支持，

数字经济冲击下，企业需进行多方面数字化升级。提高销售效率、降低成本，提升用户体验和企业竞争力，

数字化营销，如社交媒体、电子商务和在线视频，具对制造业和零售业发展升级有重要意义。

有多元化、社交化、数字化的新常态，成为最广、潜1全域用户画像技术

力最大的板块。