人类导师与智能导师效能差异研究——基于动态交互的可供性视角.pdfVIP

第

31

卷

第

2

期开放教育研究Vol.

31,

No.

2

2025

年

4

月Open

Education

ResearchApr.

2025

人类导师与智能导师效能差异研究

——基于动态交互的可供性视角

李姗姗

吴筱萌

张鹏

范逸洲

（北京大学

教育学院，北京

100871）

[摘要]生成式人工智能技术的应用推动了学界对智能导师教育功能边界和局限的研究。本研究基于

可供性的动态交互视角，以在线英语写作修改任务为例，采用主题分析和滞后序列分析方法对54名学习者

与智能导师和人类导师的在线交互日志进行研究，剖析智能导师和人类导师的效能差异及其成因。研究结

——

果表明，人类导师组存在“主动寒暄自我报告”“按步指导评估更新”“基于评分准则的请求”三类

典型可供性交互模式，智能导师组则涌现“内容代理循环”“基本纠错循环”和“不明指向的对话”三种

模式。两组可供性交互模式的差异主要源于学习者与两类导师之间关系及权力位阶的不同。因此，研究建

议智能导师设计需强化社交与教学法可供性以缩小与人类导师差距，同时在技术受限背景下需整合双方优

势探索人机协同教学新模态。

[关键词]生成式人工智能；可供性；智能导师；滞后序列分析；人机关系

[中图分类号]G45

[文献标识码]A[文章编号]1007−2179（2025）02−0098−10

者提供安全的试错空间，使学习者在无压力环境下

一、引言

精进口语表达等（Jeon,

2024;

Wang

et

al.,

2024a）。

生成式人工智能正重塑语言教育生态，智能导同时，智能导师能为学习者定制个性化学习路径，

师便是典型代表。智能导师通常指基于各类人工提供以学习者为中心的学习体验，堪称数字时代的

智能技术构建的智能教学系统，其核心特征是通过“私人导师”（Jeon,

2023;

Fan

et

al.,

2024）。这些

算法模型模拟人类导师的教学行为，实现个性化、研究似乎为技术乐观主义的预言提供了注脚，但也

自适应、即时性的学习指导（贾积有等，2023）。研有研究指出人类导师的不可替代性。例如，人类导

究数据显示，智能导师与人类导师分别给同等知识师更擅长使用苏格拉底教学法，对培养学习者的批

水平的学生提供4天辅导，在平均提分上，智能导判性思维、元认知能力有着举足轻重的作用（冷静

师以36.13分超过了人类导师的26.18分（王文革,等,

2024;

Nguyen

Thi

Thu,

2023）。

2020）。诸多实证研究也揭示了智能导师的独特优然而，上述对比研究多囿于静态的功能清单比