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团队管理制度

团队管理制度篇1

一开始创业不可能有完善的制度，也做不到这一点，但不能

没有管理战略框架c创业司第一阶段都是全力以赴作业绩，使

司生存下来，等司到了一定规模开始抓管理，但是有的转型成功,

有的转型失败，纵观下来，转型成功的企业都是开始虽然没有完善

详细的制度，但他制定了管理战略框架；转型失败的企业，虽然也

制定了制度，但肯定没有制定管理战略框架，结果不是分家就是制

度派与自由派天天内部斗争

其实管理本身是个庞大的体系，他的本质用一句话概括：把企

业所有人员组织起来为共同利益而奋斗。

管理宗旨企业文化建设一一组织建设一一培训人才建

设一一思路建设一一营运规范建设一一民主会议一一上、下平行关

系——执行力

归纳讲：一个宗旨，两个主题（民主会议，上、下平行关系）、

六个建设

一、管理宗旨：为共同利益而奋斗

团队为共同利益而奋斗的，任何企业都有宗旨和目标而宗旨和

目标的背后则是利益，管理首先必须明确司其宗旨，即各位员工

为什么而结合一起来奋斗创业。管理者一定要培训企业所有人员，

明确司宗旨和目标后，如何才能达到目标，实现宗旨？

一是：让所有的人员认清自己的根本利益，最大限度调动他们

积极性、主动性和创造性这（点我在领导艺术里将重点讲解）

二是：各项体系框架逐步组建起来，形成坚强、可控的强大战

斗力团队，为共同利益而奋斗。

二、企业文化建设

如果一个司企业文化没有理念系统、详细目标系统、团队文

化、人才理念那么你的企业文化最简单的也应该有

一是：把员工自身价值的实现和企业目标的实现结合起来

二是：一把手的表率，部门主管的表率，老员工的表率就是你

的企业文化

三、组织建设

一个企业不管大小，不管部门多少一定只能只要一个头，一个

人能拍板，企业内部分一定要明确，职责一定要清楚，哪些是能

做，哪些是不属于自己做的，一定要明了，高层之间尤其要这样，

不能交叉管理部门，不然员工不知道听谁的，中层和基层可以多兼

职多管理多干活。在Hoimall总经理行政管理直接扁平到店经理，

业务管理是各部门直接垂直管理到基层，这职权分明，责任到位,

执行力强，效率运作快。

四、人才培训建设

一个企业管理靠人才，一线销售要靠人才，所以企业领导一定

要高度重视对人才的选拔和培养如（我们的KW大学、海尔、国美商

学院）企业一开始创业不可能会办大学，但培训一定要坚持做，做实,

尤其要在培养销售、业务、管理骨干方面下功夫。

五、思想建设

这点我简单说一下，以后会单独重点写出。公司的基础在员工，

没有先进的敬业精神贯注于团队之中，没有先进的思想去执行这种

贯注就不能达到真正的上下层一致，就不能激发全体人员最大限度

的敬业热忱，一切技术和战略战术就不能在基础上去发挥它们应有

的效力，所以在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切，

思想的进步过程，就是工作的进步过程，就是员工情绪高涨的进步

过程，所以每个企业每天都要不断的向员工灌输强化自己企业的,核

心理念。

六、营运规范建设

任何企业的营运是大于一切，我们不管管理什么，不管什么部

门，都是在辅助为营运而做的，因为营运是一个公司的赚钱团体。

竞争的主要方式就是对抗、争夺市场，占领渠道，而商场如战

场一，非常残酷，由此决定了营运必须规范化，正规化，特殊化，

不然会直接影响企业战斗力，关系到企业的生死存亡，这就要要求

我们要创造性地制定出一整套行之有效的解决方法，Hoimall根据

自己的实际情况制定出Hoimall营运七项规范，它包括形象、定货

定位、服务、专业知识、生、节约、协助等零售终端必在于细节

的慎重和执行。

七、民主会议

常言道先民主后集中，我个人对民主看法是调研、讨论，大家

的集体智慧总结，民主绝对不是决策，更不是无原则拍脑袋的结果,

所以在集体智慧上的总结就是要独