静海区社工基础知识培训课件.pptx

静海区社工基础知识培训课件

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汇报人：XX

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目录

社工基础知识概述

社工服务领域

社工实务技能

社工法律法规

社工评估与研究

静海区社工发展现状

社工基础知识概述

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社会工作的定义

社会工作以助人为宗旨，强调尊重、社会正义、人际关系的重要性，致力于改善人们的生活质量。

社会工作的核心价值

社会工作者遵循保密、尊重、公正等伦理原则，确保服务对象的权益得到保护和尊重。

社会工作的伦理原则

社会工作运用个案管理、小组工作、社区组织等专业方法，解决个人、家庭、群体和社区的问题。

社会工作的专业方法

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社工职业的职能

社工通过一对一咨询，帮助个体或家庭解决心理、社会问题，提升生活质量。

提供专业咨询

社工策划并执行社区活动，如健康讲座、亲子活动，促进社区成员间的交流与合作。

组织社区活动

社工负责识别社区资源，为有需要的个人或家庭提供信息、服务和物质支持。

资源链接与协调

在突发事件或个人危机情况下，社工提供紧急援助，帮助受影响者恢复正常生活。

危机干预

社工伦理与原则

社工在服务过程中应尊重服务对象的选择和决定，保障其自主权，如在提供咨询时尊重个人隐私。

尊重服务对象的自主权

社工应致力于推动社会正义，通过倡导和干预，帮助弱势群体获得公平待遇，例如参与社区反歧视活动。

维护社会正义

社工必须保护服务对象的隐私和秘密，不得泄露相关信息，除非在法律要求或个人安全受到威胁的情况下。

保密原则

社工服务领域

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儿童与家庭服务

社工通过家访、学校合作等方式，为受虐待或忽视的儿童提供必要的保护和支持。

儿童保护服务

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社工为受家庭暴力影响的家庭成员提供紧急庇护、法律援助和心理辅导。

家庭暴力干预

社工组织亲子活动和沟通技巧工作坊，帮助改善家庭成员间的互动和关系。

亲子关系辅导

社工为有特殊需求的儿童提供早期干预服务，促进其健康成长和社交能力的发展。

儿童发展支持

老年人与残疾人服务

社工为老年人提供日常生活照料、健康咨询，帮助他们维持独立生活能力。

老年人日常生活支持

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通过职业培训，社工帮助残疾人提升技能，增加就业机会，提高生活质量。

残疾人职业培训

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社工为老年人和残疾人提供心理辅导，帮助他们应对孤独、焦虑等情绪问题。

心理辅导与情感支持

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组织各类社交活动，促进老年人和残疾人与社会的互动，增强他们的社会参与感。

社会融入活动组织

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社区发展与社会福利

社工参与规划社区公园、图书馆等公共设施，提升居民生活质量。

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社工通过讲座、宣传册等方式普及社会福利政策，确保居民了解并享受应有权益。

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开展针对老年人、残疾人等弱势群体的援助项目，提供生活照料和心理支持。

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社工协调社区内外资源，如教育、医疗等，为居民提供更全面的服务。

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社区基础设施建设

社会福利政策宣传

弱势群体支持项目

社区资源整合

社工实务技能

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沟通与协调技巧

社工在与服务对象沟通时，需展现真诚倾听和同理心，以建立信任和理解。

倾听与同理心

通过肢体语言、面部表情等非言语方式传达关心和支持，增强沟通效果。

非言语沟通

社工应掌握冲突调解技巧，如中立立场、积极倾听和寻找共同点，以和平解决矛盾。

冲突解决策略

个案管理方法

社工通过倾听、同理心建立信任，与服务对象形成稳固的专业关系，为后续工作打下基础。

建立专业关系

社工通过访谈和评估工具，准确识别服务对象的需求，制定个性化的服务计划。

需求评估与计划制定

社工调动社区资源，协调各方力量，为服务对象提供全面的支持和帮助。

资源整合与协调

社工定期跟进服务对象的进展，评估服务效果，必要时调整服务计划以满足变化的需求。

持续跟进与评估

危机干预与处理

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社工通过倾听和同理心建立与服务对象的信任，为危机干预打下基础。

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准确评估服务对象的危机程度，包括自杀风险、暴力倾向等，为制定干预计划提供依据。

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根据评估结果，社工制定个性化的危机干预策略，包括短期和长期目标。

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在危机时刻，社工提供紧急心理支持和资源链接，帮助服务对象稳定情绪。

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危机干预后，社工进行定期跟踪，评估干预效果，并根据需要调整治疗计划。

建立信任关系

评估危机情况

制定干预策略

提供紧急支持

后续跟踪与评估

社工法律法规

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相关法律法规介绍

介绍《社会工作师职业水平评价暂行规定》，明确社工职业资格认证与管理。

社会工作师职业资格法规

概述《社会救助法》对困难群体提供救助的原则、方式及社工在其中的角色。

社会救助法

解读《未成年人保护法》等相关法律，强调社工在儿童福利和保护中的法律责任。

儿童福利与保护法规

法律责任与权益保护

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社工的法律责任

社工在提供服务时必须遵守相关法律法规，如违反将承担相应的法律责任，例如保密义务的