B2B企业的AI获客入口：AI企微+AI短信+AI落地页实操手册.pdfVIP

B2B企业的AI获客入口：AI企微+AI短

信+AI落地页实操手册

目录

一、营销新规与B2B获客困境3

二、通过企业微信，1v1精准挖掘用户需求3

1.在企业微信中，构建面对上千人的个性化服务4

2.在企业微信中，搭建自动响应并实时推送内容的营销体系5

3.在公司内，构建统一的企微运营管理流程6

4.AI企微的优势8

5.AI企微的应用场景8

三、通过AI短信，以最直接的方式激活用户9

1.数据的收集与整合9

2.用户画像与需求建模10

3.用户标签体系构建11

4.AI短信的优势11

5.AI短信的应用场景：12

四、通过AI落地页，为用户提供千人千面的唯一内容体验13

1.AI落地页+AI邮件，打开千人千面的激活路径14

2.AI落地页+公众号菜单栏，打开千人千面服务模式16

3.AI落地页+活动，丰富活动提升线下留存17

4.AI落地页的优势18

5.AI落地页的应用场景19

五、最后19

近年来，中国对数字营销的监管日趋严格，企业营销手段受到多重限制。在这份手册

中，我们将逐一解析当前国内对于企业数字营销方面的监管措施，以及对应的解决方

案。

一、营销新规与B2B获客困境

微信生态方面，微信服务号的消息推送被进一步折叠，用户在微信首页几乎看不到服

务号的推送，这使得企业精心策划的内容曝光率大幅下降。微信服务号折叠后，用户

打开率显著降低，很多推送沦为“僵尸消息”。

短信渠道方面，三大运营商加强了对营销短信的管控。短信模板报备制度的实施意味

着企业发送营销短信前需将内容模板提交审核，未经备案的模板将面临被拦截的风

险。更严格的是，运营商新规对短信内容中的链接和联系方式采取“零容忍”态度—

—短信一旦包含外部链接或联系方式，很可能被判定为垃圾短信而发送失败，这一限

制对传统短信营销模式造成巨大冲击。

过去企业常用短信附上产品链接或二维码引导客户点击，如今此类做法频频碰壁。此

外，早在2023年工信部就明令禁止未经用户同意的营销短信推送，并要求短信中必

须包含退订方式。随着监管收紧，不少企业发现短信发送成功率下降、退订率上升，

短信营销效果大不如前。

二、通过企业微信，1v1精准挖掘用户需求

尽管服务号被折叠起来，但微信聊天窗口依然活跃在用户的微信首页之上。B2B企业

应当合理利用“企微链接用户”这样的“1v1沟通”模式，为用户打造个性化的专属

服务。将自己的企业微信，从商务沟通工具，升级为综合性的智能营销平台。

不过现实中，企业微信消息群发往往是“一刀切”的内容，缺乏针对性，导致阅读率

和转化率偏低。但对于企业的运营人员来说，一个人对接上千名用户，要做到个性化

一对一服务，难度无异于登天。所以，我们致趣百川要解决的，就是企业在企微平台

上“个性化服务难、响应效率低”的问题。

（没有及时响应客户，血与泪的教训...）

1.在企业微信中，构建面对上千人的个性化服务

通过致趣百川的AI企微，企业可以根据用户画像和行为数据，实现个性化话术的自动

群发。具体来说，企业可以利用AI对客户数据进行分析，将客户细分为不同群组或打

上标签（如行业、规模、兴趣偏好等），然后针对每个用户、每个群组定制不同的营

销话术和内容。

（AI自动生成个性化的内容）

2.在企业微信中，搭建自动响应并实时推送内容的营销体系

在致趣百川营销平台中，可将AI能力与营销自动化能力相结合，以AI驱动的营销自

动化平台，在用户触发某些条件后，系统会自动对用户发送其专属的个性化消息，做

到在合适的时间，将合适的内容发送给合适的人。例如，当AI检测到某客户近期浏览

了产品手册或参加了某场线下活动，系统可以自动推送相关行业的成功案例或行业痛

点洞察，从而实现千人千面的触达。

有数据证明，这种个性化的内容发送极大提高了消息对于用户的相关性和吸引力。

根据Forrester研究，2024年已有超过60%的B2B企业采用