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企业绩效管理体系与员工工作满意度关联性研究
目录
一、文档概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
研究背景及意义概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
问题提出与研究假设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
所欲采用的研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
整体研究计划概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
二、企业绩效管理体系解析及重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
企业绩效管理体系的概念与构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.1绩效表现与管理体系的内涵解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.2管理体系构建的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
效率、效益与相关元素之间的联系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.1影响指标的选定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2关键绩效指标(KPIs)的设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.3目标设定与指标阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
三、员工工作满意度的多层探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
工作满意度理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
1.1工作满意度的心理基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
1.2工作满意度的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
个体之间工作满意度的差异性解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
2.1工作满意度的主观与客观成分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
2.2个人特点与外在工作的互动影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
企业工作环境的隐性效应在员工满意度中的作用．．．．．．．．．．．．．55
3.1企业文化与管理风格．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
3.2团队合作与民主沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
四、绩效管理体系与员工工作满意度的互动机制研究．．．．．．．．．．．．59
绩效评估的透明度与员工参与度的相关性研究．．．．．．．．．．．．．．．61
1.1绩效评估激励机制的中介角色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
1.2员工参与度的提升策略与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
绩效反馈系统建设与员工绩效意识提升的关系．．．．．．．．．．．．．．．65
2.1反馈系统的设计原则与实施方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
2.2反馈系统对于员工绩效意识增强的促进作用．．．．．．．．．．．．．．．．68
员工奖励计划与工作满意度的关联研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
3.1绩效奖励措施的有效设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
3.2激励措施对员工满意度的正面作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75
五、实际研究中的应用与案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
实证研究样例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
1.1理论与实证研究的结合案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81
1.2企业实际案例中管理与满意度提升的实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．83
政策鼓励与最佳业务实践分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．85
2.1政府导向下的支持政策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
2.2企业内最佳实践案例的呈现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88
六、对策与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92
基于现有理论的改进策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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