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护理沟通技巧卷与答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者B.信息C.环境D.沟通方式

2.下列属于语言沟通的是（）

A.眼神B.书信C.手势D.表情

3.倾听时不正确的做法是（）

A.集中精力B.保持眼神交流C.随意打断对方D.给予反馈

4.与患者沟通时，适宜的距离是（）

A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离

5.护患沟通的首要原则是（）

A.尊重B.真诚C.理解D.同情

6.以下哪项不属于非语言沟通的特点（）

A.真实性B.情境性C.局限性D.持续性

7.有效沟通的关键是（）

A.信息准确B.表达清晰C.理解对方D.及时反馈

8.当