C2C电子商务中信任体系的构建与优化.docx

破局与重构：C2C电子商务中信任体系的构建与优化

一、引言

1.1研究背景与动因

随着互联网技术的飞速发展与广泛普及，电子商务在全球范围内呈现出迅猛的发展态势，已成为推动经济增长、促进消费升级以及改变人们生活和工作方式的重要力量。其中，C2C（ConsumertoConsumer）电子商务模式，作为电子商务领域中极具活力和创新性的一种商业模式，在连接个体消费者之间的交易、释放消费潜力以及激发市场活力等方面发挥着重要作用。

在我国，C2C电子商务市场规模持续扩大。据相关数据显示，2022年中国C2C电子商务市场规模已超过1.5万亿元人民币，同比增长约15%，预计未来几年仍将