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- 2025-09-09 发布于海南
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物业催缴通知函模板范例
物业费的及时足额缴纳,是保障小区公共设施正常运转、维护全体业主共同利益的基础。当出现业主欠费情况时,一份规范、得体的催缴通知函,不仅是必要的管理手段,也体现了物业服务企业的专业素养。本文旨在提供一份物业催缴通知函的模板范例,供物业服务同仁参考。
物业催缴通知函核心要素解析
一份有效的催缴通知函,应包含以下核心要素,以确保信息的清晰传达和法律上的严谨性:
1.标题:明确指出是关于物业费催缴的通知。
2.称谓:准确的业主/住户姓名或房号。
3.正文:
*欠款事实陈述:清晰列出欠费房号、欠费周期、欠费金额(物业费及可能产生的滞纳金,需注明计算依据)。
*缴费依据:简要提及物业管理法规及《物业服务合同》的相关约定,强调缴费义务。
*友情提醒与后果告知:提醒业主尽快缴费,并说明逾期未缴可能产生的进一步措施(如按合同约定收取滞纳金、法律途径等),但需注意措辞的合理性与分寸。
*缴费方式与期限:明确告知业主可选择的缴费方式(线上、线下)及建议的最迟缴费期限。
4.联系方式:提供物业服务中心的联系人及电话,方便业主咨询。
5.落款:物业服务企业(或管理处)全称及盖章,日期。
物业催缴通知函模板范例
关于[小区名称][楼栋单元号][房号]物业费催缴的通知
尊敬的[业主姓名/住户名称]先生/女士:
您好!
根据我物业服务中心财务记录,截至[XXXX年XX月XX日],贵户位于[小区名称][楼栋单元号][房号]的物业,自[XXXX年XX月]至[XXXX年XX月]期间的物业服务费尚未缴纳,具体明细如下:
*欠费周期:[XXXX年XX月]至[XXXX年XX月](共计XX个月)
*物业服务费:人民币[具体金额]元
*[其他费用,如公摊水电费等,如有请列明:人民币XX元]
*[滞纳金,如合同约定有滞纳金且已产生,请注明计算方式及金额:根据《物业服务合同》第X条约定,截至XXXX年XX月XX日,产生滞纳金人民币XX元]
*合计应缴金额:人民币[总金额]元
物业费是小区公共区域日常维护、清洁、绿化、秩序维护等各项物业服务得以正常开展的资金保障,您的及时缴费,是我们为您及其他业主提供优质服务的基础。根据《物业管理条例》及贵我双方签订的《物业服务合同》第[X]条约定,业主应按时足额缴纳物业服务费。
为避免对您的正常生活及小区整体服务质量造成不必要的影响,敬请贵户尽快安排时间缴纳上述费用。建议您于[XXXX年XX月XX日]前完成缴费。
缴费方式如下:
1.现场缴费:可至[小区名称]物业服务中心前台缴纳(支持现金、银行卡)。
2.线上缴费:[请在此处详细说明线上缴费途径,例如:通过“[物业公司APP名称]”APP、“[微信公众号名称]”微信公众号、支付宝生活号“[生活号名称]”等,或提供二维码图片位置指引]。
3.银行转账:户名:[物业公司对公账户名],开户行:[开户银行],账号:[银行账号](转账时请备注“[房号]物业费”)。
如您对上述欠费事宜有任何疑问,或因特殊情况暂时无法足额缴纳,请及时与我物业服务中心联系,我们将尽力为您提供协助与沟通。
联系方式:[物业服务中心联系人,如:李管家],联系电话:[物业服务中心电话]。
感谢您的理解与配合!我们将一如既往地竭诚为您服务。
顺祝生活愉快!
[物业服务企业全称或XX小区物业服务中心](盖章)
[XXXX年XX月XX日]
使用说明与注意事项
1.信息准确性:模板中所有“[]”标记的内容均为待填充项,请务必根据实际情况准确填写,尤其是房号、欠费周期、金额等核心数据。
2.滞纳金条款:关于滞纳金的收取,需严格依据《物业服务合同》的约定执行,如无明确约定或当地法规有特殊规定,则不应随意添加。如添加,建议注明计算依据。
3.语气措辞:催缴函的语气应保持专业、礼貌、克制,以提醒和沟通为主,避免使用过激或威胁性语言,以免激化矛盾。
4.发送方式:可根据实际情况选择当面送达(要求签收)、挂号信邮寄、或在业主群内@提醒后辅以纸质版张贴(张贴于单元门口或业主门旁,但需注意保护业主隐私)。重要催缴建议采用可追踪的送达方式。
5.留存记录:发出的催缴函应复印或扫描存档,连同送达凭证(如签收记录、邮寄回执、张贴照片等)一并保存,以备后续可能的法律程序。
6.个性化调整:此模板为通用范例,各物业服务企业可根据自身管理风格、小区具体情况及与业主的沟通习惯进行适当调整和优化。例如,对于长期欠费或有特殊情况的业主,可在正式发函前先进行电话或当面沟通。
希望这份模板能为您的工作提供有益的参考。物业费催缴工作需要耐心
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