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2025年门诊护士门诊护理知识考核试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.门诊护士在接待患者时，首先应该（）

A.直接引导患者到诊室等待

B.询问患者主要症状和就诊目的

C.让患者自行在候诊区找座位

D.先询问患者是否携带既往病史资料

答案：B

解析：门诊护士的首要任务是快速了解患者的基本情况，以便进行初步分诊和安排。主动询问患者主要症状和就诊目的，有助于护士快速判断病情的紧急程度，并给予相应的指导或通知医生。引导患者直接到诊室、让患者自行找座位或先询问既往病史虽然也是工作内容，但不是首要步骤。

2.对于发热门诊的患者，护士在测量体温时，应优先选择哪种方法（）

A.口腔测温

B.腋下测温

C.耳廓测温

D.体温贴片测温

答案：C

解析：发热门诊患者可能存在呼吸道感染或发热，使用口腔测温容易交叉感染。腋下测温相对安全但准确性可能受环境影响。耳廓测温（耳温枪）能快速、相对准确地测量核心体温，且不易交叉感染，更适合发热门诊等感染风险较高的环境。

3.门诊护士在执行注射操作前，必须确认患者的哪些信息（）

A.门诊号和姓名

B.注射药物名称和剂量

C.注射部位和是否过敏

D.以上都是

答案：D

解析：为了确保医疗安全和治疗有效，门诊护士在执行注射前必须严格核对患者的身份信息（门诊号、姓名），药物的名称、剂量、批号、有效期等，以及注射部位是否合适、患者是否对该药物过敏等。仅核对其中一项是不够的。

4.患者因急性腹痛前来就诊，门诊护士首先应（）

A.立即给予止痛药

B.安排患者到普通诊室等待

C.观察患者生命体征，询问疼痛细节并迅速报告医生

D.让患者平躺休息

答案：C

解析：急性腹痛病因复杂，可能涉及多种严重疾病。护士应首先密切观察患者的生命体征变化（如血压、脉搏、呼吸），详细询问疼痛的性质、部位、发生时间、诱发因素等关键信息，以便为医生提供准确判断依据，并迅速报告医生进行紧急处理。给予止痛药可能掩盖病情，延误诊断。

5.门诊环境中，以下哪项措施不属于感染控制的重点（）

A.患者之间保持适当距离

B.护士工作服保持清洁

C.诊室每日进行紫外线消毒

D.患者佩戴医用外科口罩

答案：B

解析：患者之间保持距离、诊室消毒、患者佩戴口罩都是为了切断传播途径、减少交叉感染。护士工作服保持清洁是基本的职业素养要求，虽然对感染控制有间接作用，但并非针对门诊环境中患者与患者之间、患者与医护人员之间传播风险的直接控制措施。

6.处理门诊患者的隐私信息时，以下做法正确的是（）

A.在候诊区公开讨论患者病情

B.将患者信息告知无关人员

C.对医疗记录进行妥善保管和按规定销毁

D.通过手机向他人发送患者诊断信息

答案：C

解析：保护患者隐私是医疗工作的基本原则。护士不得在公共场合讨论患者病情，不得将患者信息随意告知他人，也不应通过非安全途径（如普通手机短信）传输包含隐私的医疗信息。对医疗记录进行妥善保管，并在达到规定期限后按规定销毁，是保护患者隐私的重要措施。

7.门诊护士发现患者对治疗有疑虑或投诉时，应采取哪种态度和行动（）

A.忽视或不理睬

B.与患者激烈争辩

C.耐心倾听，解释说明，并记录在案

D.立即向上级汇报，要求处分患者

答案：C

解析：患者有疑虑或投诉是常见情况，护士应首先保持耐心和尊重，认真倾听患者的诉求，然后根据情况给予科学的解释和说明。对于合理的诉求应积极解决。将情况记录在案有助于后续分析和改进工作。忽视、争辩或立即处分患者都会激化矛盾，不利于问题的解决和医患关系的维护。

8.关于门诊药物调配，以下说法错误的是（）

A.必须严格按照医嘱执行

B.调配前需再次核对药物名称和剂量

C.可以根据患者外观猜测医嘱内容

D.调配完毕后应进行双人核对

答案：C

解析：门诊药物调配必须严格遵守医嘱，调配前必须仔细核对药物名称、剂量、用法、用量等，绝不能根据患者外观或其他非正式信息猜测医嘱内容，以免发生用药错误。双人核对制度是保障用药安全的重要环节。

9.门诊护士在执行隔离技术操作时，以下哪项是错误的（）

A.进入隔离区域前穿戴好防护用品

B.操作后立即脱去防护用品并按规范处理

C.患者离开后立即对环境进行彻底消毒

D.与隔离患者交谈时可以距离很近，无需刻意保持距离

答案：D

解析：执行隔离技术是为了防止感染传播。进入隔离区必须穿戴防护用品，操作后按规范脱去并处理。患者离开后需对环境进行消毒。与隔离患者接触时，应遵守隔离距离要求，避免近距离交谈，以减少交叉感染风险。

10.门诊护士发现患者病情突然加重或出现紧急情况时，首要措施是（）

A.立即通知医生并准备抢救物品

B.先