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2025年内科病房护士长管理与团队协作考核试题答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.内科病房护士长在制定护理计划时，应优先考虑（）

A.护士的个人喜好和工作安排

B.患者的实际需求和病情严重程度

C.护士的资历和经验

D.行政领导的指示和要求

答案：B

解析：护理计划的核心是满足患者的护理需求，应根据患者的病情严重程度和实际需求来制定，确保患者得到及时有效的护理。护士的个人喜好、资历和行政领导的指示都不能作为优先考虑的因素。

2.护士长在团队协作中，最重要的角色是（）

A.发挥领导作用，协调各方资源

B.独自完成所有护理任务

C.监督护士的工作表现

D.提供理论培训和技能指导

答案：A

解析：护士长的核心职责是领导和协调团队，确保护理工作有序进行。发挥领导作用，协调各方资源，是护士长在团队协作中最重要的角色。独自完成所有任务、监督护士表现和提供培训虽然也是护士长的工作内容，但不是其在团队协作中的核心角色。

3.内科病房护士长在评估团队协作效果时，应重点关注（）

A.护士的个人工作表现

B.团队成员之间的沟通情况

C.护士的加班时间和工作强度

D.患者的满意度调查结果

答案：B

解析：团队协作的效果主要体现在团队成员之间的沟通和配合上。护士长在评估团队协作效果时，应重点关注团队成员之间的沟通情况，确保信息畅通，协作顺畅。护士的个人表现、加班情况和患者满意度虽然也是重要的参考指标，但不是评估团队协作效果的重点。

4.护士长在处理团队冲突时，应采取的最佳做法是（）

A.偏袒一方，快速解决冲突

B.冷静分析，公正处理，促进沟通

C.忽视冲突，希望其自行解决

D.将冲突升级，寻求上级领导帮助

答案：B

解析：处理团队冲突时，护士长应保持冷静，客观分析冲突的原因，公正处理，并促进团队成员之间的沟通，寻求共识。偏袒一方、忽视冲突或升级冲突都不是解决问题的有效方法。

5.内科病房护士长在培训新护士时，应强调的核心内容是（）

A.护理操作的熟练程度

B.患者的心理需求

C.护理规范和标准

D.团队协作的重要性

答案：C

解析：培训新护士时，强调护理规范和标准是核心内容，确保新护士掌握正确的护理方法和流程。护理操作的熟练程度、患者的心理需求和团队协作的重要性虽然也很重要，但不是培训的核心。

6.护士长在分配工作任务时，应遵循的原则是（）

A.只考虑护士的个人意愿

B.平均分配，避免偏袒

C.根据护士的能力和特长，合理分配

D.优先安排护士长熟悉的任务

答案：C

解析：分配工作任务时，应根据护士的能力和特长，合理分配，确保每位护士都能发挥自己的优势，提高工作效率。只考虑护士的个人意愿、平均分配或优先安排护士长熟悉的任务都不是科学的工作分配原则。

7.内科病房护士长在考核护士工作时，应采用的方法是（）

A.仅依靠患者反馈进行考核

B.仅依靠护士长的主观评价

C.结合多种考核方法，全面评估

D.仅依靠书面考核成绩

答案：C

解析：考核护士工作时，应结合多种考核方法，如患者反馈、护士长评价、同事评价和书面考核成绩等，进行全面评估，确保考核结果的客观性和公正性。仅依靠单一方法进行考核都存在局限性。

8.护士长在提升团队凝聚力时，可以采取的措施是（）

A.定期组织团队建设活动

B.仅关注护士的福利待遇

C.加强对护士的惩罚和批评

D.忽视团队成员的意见和建议

答案：A

解析：提升团队凝聚力可以通过多种措施，如定期组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任。仅关注福利待遇、加强对护士的惩罚和批评或忽视团队成员的意见和建议都不是有效的措施。

9.内科病房护士长在处理突发事件时，应遵循的步骤是（）

A.保持冷静，迅速评估，制定方案，组织实施，评估效果

B.立即向上级领导汇报，等待指示

C.仅依靠护士的经验和直觉处理

D.先处理简单问题，再处理复杂问题

答案：A

解析：处理突发事件时，护士长应保持冷静，迅速评估情况，制定处理方案，并组织实施，并在处理完毕后进行效果评估。立即向上级汇报、仅依靠经验直觉或先处理简单问题都不是科学有效的处理步骤。

10.护士长在推动护理质量改进时，应发挥的作用是（）

A.制定改进目标，组织实施，监督评估，持续改进

B.仅依靠护士自发进行改进

C.忽视质量问题，保持现状

D.将所有责任推给护理部主任

答案：A

解析：推动护理质量改进时，护士长应发挥领导作用，制定改进目标，组织实施，监督评估，并持续改进。仅依靠护士自发改进、忽视质量问题或将所有责任推给上级都不是有效的改进方式。

11.护士长在制定科室年度工作计划时，首要考虑的因素是（）

A.科室护