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企业员工离职面谈记录及分析模板
在当代企业管理实践中,员工离职已不再被简单视为人员流动的自然现象,而是组织审视自身运营管理、发掘潜在问题、优化人才保留策略的重要契机。离职面谈作为这一过程中的关键环节,其核心价值在于通过与离职员工的坦诚沟通,收集真实、客观的反馈信息,为企业持续改进提供宝贵的一手资料。一份专业、系统的离职面谈记录及分析模板,不仅能够规范面谈流程、确保信息收集的全面性与准确性,更能为后续的数据分析与策略制定奠定坚实基础。
一、模板设计说明
本模板旨在为企业人力资源从业者及各级管理者提供一个结构化、标准化的工具,用于高效开展离职面谈、系统记录面谈信息,并进行初步的数据分析与总结。其设计原则包括:
1.客观性与中立性:引导面谈者以开放、尊重的态度进行交流,鼓励离职员工畅所欲言,确保记录信息的真实性。
2.全面性与针对性:涵盖员工离职相关的主要方面,同时允许根据具体情况进行灵活调整,聚焦核心问题。
3.保密性:明确面谈信息的保密原则,以消除员工顾虑,获取深层反馈。
4.建设性:强调面谈的最终目的是为了企业改进与发展,而非追责或批评。
二、离职面谈记录及分析模板主体内容
企业员工离职面谈记录与分析报告
(一)基本信息区
|项目|内容|
|员工姓名||
|所在部门||
|担任职位||
|入职日期||
|离职日期||
|面谈日期||
|面谈时间||
|面谈地点||
|面谈人|(姓名/职务)|
|记录人|(若与面谈人不同)|
|离职员工联系方式|(确保后续必要时可联系,如员工自愿提供)|
(二)面谈记录区
*1.离职基本情况确认与初步沟通
*1.1确认离职决定与最后工作日期:
*(记录员工确认的离职决定及最后工作日期,确认是否已完成工作交接计划。)
*1.2对员工在职期间贡献的感谢:
*(简要记录面谈人对员工在职期间贡献的肯定与感谢,营造积极坦诚的沟通氛围。)
*1.3了解员工对离职面谈的态度与期望:
*(例如:员工是否愿意分享,希望通过面谈达到什么目的等。)
*2.离职原因探究
*2.1主要离职原因:
*(请员工阐述最主要的离职原因,可多选或补充说明)
*□个人职业发展(如寻求更高职位、更广阔平台、职业转型等)
*□薪酬福利(如对薪酬不满意、福利体系不完善等)
*□工作压力/强度(如工作量过大、长期加班、身心疲惫等)
*□职业晋升空间(如缺乏明确晋升通道、晋升机会不足等)
*□工作内容/成就感(如工作缺乏挑战性、与兴趣不符、成就感不足等)
*□人际关系(如与上级/同事关系不睦、团队协作问题等)
*□企业文化/价值观(如与公司文化氛围不符、价值观冲突等)
*□公司管理(如对管理层风格、决策方式不满意等)
*□个人原因(如家庭因素、健康原因、深造、异地调动等)
*□获得外部更好机会(请具体说明:)
*□其他(请具体说明:)
*详细阐述:
*(请记录员工对上述所选离职原因的详细阐述,尽量使用员工的原话或核心意思。)
*2.2促使离职的关键事件或时间节点(若有):
*(记录是否存在某个具体事件或某个时间点成为离职的导火索。)
*3.对公司/工作的具体看法与反馈
*3.1对直接上级管理风格与能力的评价:
*(如:沟通方式、授权程度、指导与支持、团队建设、公正性等。请客观记录,避免引导性提问。)
*3.2对所在团队协作与氛围的评价:
*(如:团队
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