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2025年心理咨询师心理咨询服务伦理考核试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询过程中，咨询师发现服务对象存在自伤风险时，首要的伦理责任是（）

A.尽量安抚服务对象情绪，避免直接提及自伤行为

B.立即中止咨询，转介到急诊室处理

C.详细了解自伤行为的具体细节，以便制定干预方案

D.告知服务对象自伤行为是不道德的，要求其改正

答案：B

解析：当服务对象存在自伤风险时，咨询师的首要责任是确保其安全。立即中止咨询并转介到急诊室处理，是防止自伤行为发生最有效的措施。虽然了解细节和制定干预方案也很重要，但在此情况下，保障服务对象的生命安全是最高优先级。直接提及自伤行为可能会让服务对象感到被评判，而告知其行为不道德可能会引发反感，不利于问题的解决。

2.咨询师在服务结束后，如何处理服务对象的个人信息（）

A.可以将服务对象的个人信息用于学术研究，但需匿名处理

B.无需特别处理，个人信息会自然消散

C.只能销毁包含敏感信息的记录，其他信息可以公开

D.必须严格保密，不得以任何形式泄露

答案：D

解析：服务对象的个人信息，特别是敏感信息，属于高度保密的内容。无论服务是否结束，咨询师都有责任严格保密，不得以任何形式泄露给无关第三方，包括用于学术研究。即使进行学术研究，也需要经过服务对象的明确同意，并采取严格的匿名化处理措施。因此，严格保密是咨询师最基本的伦理要求。

3.咨询师与服务对象建立咨询关系时，应遵循的原则不包括（）

A.自主原则

B.不伤害原则

C.公平原则

D.保密原则

答案：C

解析：咨询师与服务对象建立咨询关系时，应遵循的核心伦理原则包括自主原则、不伤害原则、保密原则和行善原则。自主原则强调尊重服务对象的自我决定权；不伤害原则强调避免对服务对象造成任何形式的伤害；保密原则强调保护服务对象的隐私信息；行善原则强调尽可能为服务对象提供帮助。公平原则虽然在社会交往中很重要，但不是咨询关系建立的直接伦理原则。

4.在咨询过程中，服务对象表达了对咨询师的负面情绪，咨询师应如何回应（）

A.立即反驳服务对象的情绪表达，指出其不合理之处

B.倾听并接纳服务对象的情绪，表达理解和支持

C.转移话题，避免直接处理负面情绪

D.要求服务对象控制情绪，不要表达负面感受

答案：B

解析：咨询师在处理服务对象的负面情绪时，应遵循接纳、不评判的原则。倾听并接纳服务对象的情绪表达，表示理解和支持，是建立信任关系、促进咨询进展的关键。立即反驳或转移话题会破坏咨询关系，要求服务对象控制情绪则忽视了其真实感受，不利于问题的解决。咨询师的目标是帮助服务对象理解和处理自己的情绪，而不是要求其压抑或改变情绪。

5.咨询师在咨询过程中，发现自己可能对服务对象产生双重关系时，应如何处理（）

A.尽量控制，避免让服务对象察觉到

B.向服务对象坦白，并寻求专业督导的建议

C.终止咨询关系，避免潜在的利益冲突

D.继续咨询，但减少与服务对象的非咨询性接触

答案：C

解析：双重关系是指咨询师与服务对象之间存在超出咨询关系的其他关系，这可能导致利益冲突，影响咨询的客观性和专业性。一旦发现可能存在双重关系，最合适的做法是立即终止咨询关系，以避免对服务对象造成潜在伤害。虽然向服务对象坦白并寻求督导建议也是一种处理方式，但终止关系是最彻底、最能保护服务对象利益的措施。尽量控制或继续咨询但减少接触，都无法根本解决双重关系带来的伦理风险。

6.咨询师在宣传自己的专业服务时，应遵循的原则不包括（）

A.真实准确，不得夸大宣传

B.尊重服务对象，避免使用歧视性语言

C.透明公开，详细说明服务流程和费用

D.间接暗示自己拥有特殊权限，如预测未来

答案：D

解析：咨询师在宣传自己的专业服务时，应遵循真实准确、尊重服务对象、透明公开等原则。真实准确要求宣传内容符合事实，不得夸大自己的能力和服务效果；尊重服务对象要求避免使用任何形式的歧视性语言；透明公开要求详细说明服务流程、费用和其他重要信息，让服务对象做出知情的决定。间接暗示自己拥有特殊权限，如预测未来，属于虚假宣传，违反了真实准确的原则，也违背了心理咨询的专业性。

7.当服务对象拒绝接受必要的咨询或干预时，咨询师应如何处理（）

A.强制服务对象接受咨询，维护自己的专业权威

B.尊重服务对象的自主权，但可以继续提供信息和建议

C.立即终止咨询关系，认为服务对象不够配合

D.指责服务对象缺乏决心，要求其必须改变

答案：B

解析：服务对象拥有自主权，有权决定是否接受咨询或干预。咨询师应尊重服务对象的自主决定，即使其拒绝接受必要的帮助。在这种情况下，咨询师可以继续提供信息和建议，帮助服务对