2025年银行柜员睡眠账户激活与管理习题库.docVIP

2025年银行柜员睡眠账户激活与管理习题库

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.睡眠账户是指（）未发生收付活动（不包括系统计息），且未签订协议的个人活期存款账户。

A.1年B.2年C.3年D.5年

2.对于符合睡眠账户条件的账户，银行一般会（）。

A.直接销户B.转为睡眠户并限制部分功能

C.冻结账户D.通知客户立即销户

3.客户前来激活睡眠账户时，银行柜员首先要做的是（）。

A.直接激活账户B.核实客户身份信息

C.收取激活费用D.询问客户账户用途

4.以下哪种证件不能作为客户身份核实的有效证件（）。

A.居民身份证B.驾驶证C.护照D.社保卡

5.睡眠账户激活后，账户状态变为（）。