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小区物业安全防范服务协议

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本合同编号为_________。

1.2合同订立

1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就小区物业安全防范服务达成如下协议。

1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同标的

本合同标的为甲小区物业安全防范服务。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲小区内公共区域的24小时巡逻。

2.1.2公共区域的视频监控覆盖与维护。

2.1.3紧急事件的处理与报告。

2.1.4门禁系统的管理与维护。

2.1.5应急预案的制定与演练。

2.1.6定期安全检查与隐患排查。

2.2服务范围

2.2.1甲小区所有住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域。

2.2.2小区内绿化带、休闲设施等公共区域。

2.2.3小区内道路、停车场等交通区域。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

3.2服务费用

3.2.1本合同服务费用总额为人民币____元整。

3.2.2服务费用按月结算，每月____日前甲方向乙方支付上一个月的服务费用。

3.2.3乙方应提供正规发票。

第四章权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供安全防范服务。

4.1.2甲方应按时足额支付服务费用。

4.1.3甲方应配合乙方进行安全检查与隐患排查。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方应按照本合同约定提供安全防范服务，保证小区安全。

4.2.2乙方应配备充足的人员和设备，保证服务质量的稳定。

4.2.3乙方应及时处理紧急事件，并向甲方报告处理结果。

4.2.4乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1乙方未按合同约定提供安全防范服务的。

5.1.2乙方未按时支付服务费用的。

5.1.3甲方未按合同约定支付服务费用的。

5.1.4任何一方违反合同约定的其他行为。

5.2违约责任

5.2.1乙方未按合同约定提供安全防范服务的，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。

5.2.2乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

5.2.3甲方未按合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

5.2.4任何一方违反合同约定的其他行为，应承担相应的法律责任。

第六章服务人员的资格与要求

6.1人员配置

6.1.1乙方应按照甲小区的规模和服务需求，合理配置物业服务人员。

6.1.2乙方负责对物业服务人员进行选拔、培训和考核。

6.2人员资格

6.2.1乙方提供的物业服务人员应具备相关职业资格证书。

6.2.2乙方应保证服务人员的身体健康，符合工作要求。

6.3人员培训

6.3.1乙方应定期对服务人员进行安全防范知识和技能的培训。

6.3.2乙方应组织服务人员进行职业道德和客户服务意识的培训。

第七章设施设备的管理与维护

7.1设施设备管理

7.1.1乙方应建立健全小区物业设施设备管理制度。

7.1.2乙方负责对小区内所有设施设备进行日常维护和保养。

7.2设备维护

7.2.1乙方应保证所有设施设备处于良好的工作状态。

7.2.2乙方应及时对设施设备进行检修，保证其在出现故障时能迅速恢复运行。

7.3设备更新

7.3.1乙方应根据小区设施设备的实际情况，制定设备更新计划。

7.3.2乙方在设备更新时应优先选择节能、环保、安全的产品。

第八章安全教育与应急处理

8.1安全教育

8.1.1乙方应定期对业主和住户进行安全知识教育。

8.1.2乙方应通过多种形式，提高业主和住户的安全防范意识。

8.2应急处理

8.2.1乙方应制定小区应急预案，明确各类紧急情况的处置流程。

8.2.2乙方应定期组织应急演练，提高服务人员应对突发事件的能力。

8.3报告

8.3.1发生安全时，乙方应及时向甲方报告，并采取相应措施。

8.3.2乙方应协助甲方进行调查，分析原因，并提出改进措施。

第九章信息管理与保密

9.1信息管理

9.1.1乙方应建立完善的小区物业信息管理系统。

9.1.2乙方应对小区物业信息进行分类、整理和归档。

9.2保密义务

9.2.1乙方应对在服务过程中获取的业主和住户信息予以保密。

9.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露业主和住户的个人信息。

第十章合同终止与续约

10.1合同终止

10.1.1本合同期满后，如甲乙双方无续约意向，合同自行终止。

10.1.2在合同期限内，如因不可抗力或其