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- 2025-09-11 发布于四川
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2025安徽某国企高速收费站收费员招聘18人考试备考试题及答案解析
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.以下哪一项不属于高速公路收费员的基本职责?
A.准确收取车辆通行费
B.引导车辆安全快速通过收费站
C.对过往车辆进行安全检查
D.维护收费区域的环境卫生
答案:C
分析:对过往车辆进行安全检查通常是交警、路政等部门的职责,并非高速收费员的基本职责。收费员主要负责收费、引导车辆和维护区域卫生等工作。
2.当遇到驾驶员对收费金额有异议时,收费员应该:
A.不予理会,坚持按标准收费
B.耐心解释收费政策和标准
C.与驾驶员争吵,强调自己的正确性
D.直接让驾驶员找领导解决
答案:B
分析:遇到驾驶员对收费金额有异议,收费员应耐心解释收费政策和标准,以专业、友好的态度解决问题,而不是不理会、争吵或推诿。
3.以下哪种文明用语是收费员在工作中不应该使用的?
A.“您好,请缴费”
B.“快点交钱,后面还有车呢”
C.“谢谢,祝您一路顺风”
D.“对不起,让您久等了”
答案:B
分析:“快点交钱,后面还有车呢”这种表述不礼貌、不文明,不符合收费员工作中的文明用语规范。
4.收费员在工作中发现假币时,正确的处理方法是:
A.直接没收假币
B.退还驾驶员假币并让其更换
C.告知驾驶员假币情况,按规定程序处理
D.自行留下假币作为证据
答案:
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