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2025年工商银行泉州市数据分析师笔试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年工商银行泉州市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

题目

1.以下哪个指标最适合衡量一个电商平台的用户活跃度？

A.总销售额

B.日活跃用户数（DAU）

C.用户总数

D.客单价

2.在处理缺失值时，以下哪种方法最常用于连续型变量？

A.删除含有缺失值的样本

B.填充均值或中位数

C.填充众数

D.使用模型预测缺失值

3.以下哪种聚类算法不需要预先指定聚类数量？

A.K-Means

B.层次聚类

C.DBSCAN

D.谱聚类

4.在时间序列分析中，ARIMA模型适用于哪种类型的数据？

A.分类数据

B.顺序数据

C.平稳时间序列

D.非平稳时间序列

5.以下哪个工具最适合进行数据可视化？

A.Python的Pandas库

B.Python的Scikit-learn库

C.Tableau

D.TensorFlow

6.在机器学习中，过拟合的主要表现是？

A.模型训练误差低，测试误差高

B.模型训练误差高，测试误差高

C.模型训练误差高，测试误差低

D.模型训练误差低，测试误差低

7.以下哪个指标可以用来衡量银行客户流失的风险？

A.账户余额

B.账户交易频率

C.客户满意度

D.流失率

8.在进行数据清洗时，以下哪种方法最常用于处理重复数据？

A.删除重复记录

B.合并重复记录

C.修改重复记录

D.忽略重复记录

9.以下哪个模型最适合进行自然语言处理任务？

A.线性回归

B.决策树

C.神经网络

D.逻辑回归

10.在进行A/B测试时，以下哪个指标可以用来衡量用户转化率？

A.用户活跃度

B.用户留存率

C.转化率

D.页面访问量

答案

1.B

2.B

3.C

4.D

5.C

6.A

7.D

8.A

9.C

10.C

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

题目

1.在数据挖掘中，常用的分类算法有决策树、朴素贝叶斯和支持向量机等。

2.时间序列分析中的移动平均法可以用来平滑时间序列数据。

3.在进行数据可视化时，常用的图表类型有柱状图、折线图和饼图等。

4.机器学习中的交叉验证是一种常用的模型评估方法。

5.数据清洗是数据预处理的重要步骤，包括处理缺失值、重复数据和异常值等。

答案

1.决策树、朴素贝叶斯、支持向量机

2.移动平均法

3.柱状图、折线图、饼图

4.交叉验证

5.处理缺失值、重复数据和异常值

三、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

题目

1.简述数据分析师在银行业务中的主要职责。

2.解释什么是过拟合，并说明如何避免过拟合。

3.描述在进行客户流失分析时，需要考虑哪些关键因素。

答案

1.数据分析师在银行业务中的主要职责包括：

-收集、整理和分析银行业务数据，为业务决策提供数据支持。

-通过数据挖掘和机器学习技术，发现业务中的问题和机会。

-制作数据可视化报告，帮助业务人员理解数据背后的规律。

-监控业务数据，及时发现异常情况并采取措施。

2.过拟合是指模型在训练数据上表现很好，但在测试数据上表现较差的现象。过拟合的主要原因是模型过于复杂，学习了训练数据中的噪声和细节。避免过拟合的方法包括：

-使用更简单的模型，如减少模型的参数数量。

-使用正则化技术，如L1正则化和L2正则化。

-使用交叉验证来评估模型的泛化能力。

-增加训练数据量，提高模型的鲁棒性。

3.在进行客户流失分析时，需要考虑以下关键因素：

-客户的基本信息，如年龄、性别、职业等。

-客户的账户信息，如账户余额、交易频率、产品使用情况等。

-客户的服务体验，如客户满意度、投诉情况等。

-外部市场因素，如竞争对手的优惠活动、宏观经济环境等。

四、计算题（共2题，每题10分，合计20分）

题目

1.某电商平台的日活跃用户数（DAU）在过去7天的数据分别为：1000、1200、1100、1300、1400、1500、1600。请计算这7天的平均DAU和标准差。

2.某银行客户的月均交易额数据如下：2000、2500、3000、1800、2200、2800、2600。请使用简单线性回归模型，预测当月均交易额为3000时，客户的月均账户余额。

答案

1.平均DAU的计算公式为：

\[

\text{平均DAU}=\frac{1000+1200+1100+1300+1400+1