2025年工商银行衢州市秋招群面模拟题及高分话术.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年工商银行衢州市秋招群面模拟题及高分话术

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年工商银行衢州市秋招群面模拟题

一、自我介绍（共1题，10分）

题目要求：

请结合自身经历、专业背景、对金融行业的理解以及衢州地区的经济发展情况，进行3分钟自我介绍。要求突出个人优势、职业规划与工商银行衢州分行的匹配度。

高分话术参考：

各位面试官好，我叫XXX，来自XX大学金融专业。大学期间，我系统学习了公司金融、投资学等核心课程，并考取了证券从业资格证。我对金融行业充满热情，尤其关注衢州近年来在‘山海协作’战略下的经济转型，比如衢州智造新城的崛起和绿色金融政策的推进，这些都让我看到了工商银行在地方经济发展中的重要作用。

在实践方面，我曾在XX证券实习，参与过中小企业IPO项目的研究工作，积累了财务分析能力。我擅长用Excel进行数据建模，也具备良好的团队协作精神。比如在模拟炒股比赛中，我们小组通过深入分析衢州本地企业的财报，最终取得了年级前三的成绩。这锻炼了我的行业研究能力和宏观把握能力。

我的职业规划是进入工商银行衢州分行，在信贷部门发挥专业特长。衢州作为‘义商’文化的发源地，工商银行在此拥有深厚的客户基础。我希望未来能参与衢州绿色产业的融资方案设计，比如为新能源企业、跨境电商平台提供定制化金融服务。我相信我的学习能力、分析能力和对衢州经济的理解，能让我快速融入团队，为分行创造价值。谢谢！

二、无领导小组讨论（共2题，共30分）

题目1：衢州数字人民币推广策略（15分）

题目情境：

衢州市政府计划在2025年将数字人民币试点范围扩大至全市主要商圈和工业园区，现需讨论制定推广方案。请小组在30分钟内形成共识，输出包含目标人群、推广渠道、政策支持等要素的初步方案。

高分话术参考：

首先建议明确目标人群分层。第一层是年轻群体，他们是数字支付的主力军，可以通过联合本地网红、举办校园推广活动触达；第二层是小微企业，可以结合衢州‘小微园’建设，提供专属优惠；第三层是老年群体，需要设立线下体验点，并开展专项培训。

推广渠道方面，建议‘线上+线下’双管齐下。线上可与衢州本地生活服务平台合作，推出满减红包；线下可在万达广场、龙游古城等打造试点场景，设置宣传展台。政策支持上，建议政府出台配套补贴，比如对参与商户减免手续费，同时工商银行可以发挥网点优势，增设数字人民币兑换点。

我注意到有同学提到要考虑与其他银行的竞争，这一点很关键。工商银行可以发挥品牌优势，联合衢州本地企业推出联名卡，增加用户粘性。最后需要明确，推广数字人民币不是取代现金，而是作为现有支付体系的补充，这一点要反复强调。

题目2：衢州文旅产业振兴建议（15分）

题目情境：

衢州拥有江郎山世界自然遗产、龙游石窟等旅游资源，但近年来游客增长乏力。作为小组，请提出至少3条具体可行的振兴建议。

高分话术参考：

我的建议聚焦三个方向：第一，打造‘浙西小川’特色路线。衢州与丽水、金华接壤，可以联合开发跨区域精品游，比如‘龙游石窟探秘+江郎山徒步+开化根宫佛国’线路。第二，发展夜经济。在廿八都古镇、龙游老街增设灯光秀和非遗表演，工商银行可以联合当地商户推出夜间消费分期服务，刺激消费。第三，建设智慧文旅平台。利用数字人民币试点，推出‘衢州游一码通’，整合门票、酒店、交通等数据，工商银行可以提供支付安全保障和会员积分体系支持。

有同学提到要挖掘衢州特有的‘南孔文化’，这一点很有价值。我们可以开发‘南孔文化+研学旅行’产品，比如在孔氏南宗家庙开设金融知识体验课。另外，衢州是‘根亲文化’发源地，可以举办海外侨胞回归活动，工商银行可以提供跨境金融服务支持。关键是要让游客感受到‘来了就是家人’的温暖服务。

三、角色扮演（共1题，10分）

题目要求：

假设你作为工商银行衢州分行的客户经理，需要向某小微企业主解释数字人民币结算优惠政策。请完成以下对话：

客户：“我开个小餐馆，主要用现金收银，觉得数字支付太麻烦。”

你：（3分钟内说服客户使用数字人民币）

高分话术参考：

老板您好！我理解您的顾虑。其实数字人民币和现金一样，您只需要一个手机就能收款。我们给参与数字人民币结算的商户提供三重优惠：第一，手续费减免。比如您现在每月流水20万，使用数字人民币可以减免3000元手续费；第二，积分奖励。我们联合衢州餐饮协会推出‘数字惠食’计划，您的顾客使用数字人民币支付可以享折扣，您也能获得营销基金；第三，数据分析支持。您可以实时看到客流分布，比如发现哪些时段需要增加服务员，这比现金报表直观多了。

我建议您先开通试点功能，只需要在POS机上加装收款码。我们还可以帮您设计专属优惠活动，比如‘扫码满50减10’。衢州餐饮协会的