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物业管理的起源与发展;物业管理概论;物业管理在我国的成因;三、市场经济下的物业管理
;物业管理在我国的形成与发展;在我国产生的时代背景;物业管理与传统管理的区别与联系;传统管理与专业管理的对照;物业管理的特征;物业管理的内容;物业管理的分类;物业管理的难点;物业管理的重点;物业管理的五个阶段;前期介入时间及工作;5）拟定各种规章制度及表格。如：接管理验收的工作计划、表格；交房所需文件：《两书》、《前期物业服务协议》、《业主临时管理规约》、《业户手册》等。;接管验收阶段的工作;交付房屋阶段工作;业主装修阶段工作;正常管理阶段工作;物业管理在当今社会中的地位与作用;谢谢观赏
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