1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 管理学资料

沟通技巧与团队协作-习题答案 刘芳.docx

沟通技巧与团队协作-习题答案 刘芳.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    习题答案

    第一章

    单选：DC

    多选：ABCDBD

    判断：对对对对对错对错错对

    简答：

    传统沟通：当面沟通、电话沟通、书面沟通；互联网沟通：聊天软件沟通和自媒体沟通。

    沟通过程模式

    成功的沟通是心服口服，即实现了想要沟通达成的结果，同时在情感上得到双方的认同。

    见教材9至14页黑体字标题

    第二章

    选择：CABDC

    判断：对对错对对错错对错对对对对对

    简答：

    见教材20至21页标题

    沟通距离

    见教材25页

    第三章

    单选：CBA

    多选：ABC

    判断:错,错,错,错,错。

    简答

    1.回答应该围绕“虽然我极少遇到这种情况，但我有一套成熟的

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    xiaobao + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >