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(新)国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题含答案

一、单项选择题（每小题2分，共30分）

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A.20世纪50年代

B.20世纪70年代

C.20世纪初

D.18世纪中叶

答案：C。解析：市场营销学于20世纪初作为一门独立学科出现，当时主要侧重于对销售技巧和广告的研究。20世纪50年代是市场营销学的变革时期，提出了营销观念等重要理论；20世纪70年代营销理论进一步丰富和发展；18世纪中叶还未形成市场营销学这门独立学科。

2.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.多角化

答案：A。解析：前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。该油漆公司拥有和控制油漆商店，属于向销售环节的延伸，是前向一体化。后向一体化是指向供应商方向发展；水平一体化是指企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业；多角化是指企业进入与现有业务领域不同的行业。

3.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

答案：C。解析：对抗策略是指企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。转移策略是将产品或业务转移到其他市场或领域；减轻策略是通过调整市场营销组合等来改善环境适应，降低威胁的影响；竞争不是应对环境威胁的特定策略表述。

4.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

A.经常性购买

B.选择性购买

C.探究性购买

D.多变型购买

答案：C。解析：探究性购买是指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能、牌号、特点，又不清楚选择标准和使用养护方法。消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时，往往需要花费大量时间和精力去了解相关信息，属于探究性购买。经常性购买是指消费者经常购买的、价格低廉的商品；选择性购买是指消费者对产品有一定了解，在选择品牌时比较慎重；多变型购买是指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买。

5.市场营销调研的第一步是（）。

A.确定一个抽样计划

B.收集信息

C.进行调研设计

D.确定问题研究目标

答案：D。解析：市场营销调研的第一步是确定问题研究目标，只有明确了要研究的问题和目标，才能有针对性地进行后续的抽样计划制定、信息收集和调研设计等工作。

6.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

A.产业和市场

B.分销渠道

C.目标和战略

D.利润

答案：A。解析：企业识别竞争者通常从产业和市场两个方面进行。从产业方面看，生产同类产品或可相互替代产品的企业构成产业竞争；从市场方面看，满足相同顾客需求的企业构成市场竞争。分销渠道主要涉及产品的销售途径；目标和战略是分析竞争者的重要内容，但不是识别竞争者的首要方面；利润是企业经营的结果，不是识别竞争者的关键维度。

7.在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。

A.攻击市场主导者

B.阵地防御

C.和平共处

D.迂回进攻

答案：C。解析：在产品差异性很小、价格敏感度很高且资本密集、产品同质的行业中，企业之间竞争激烈，若相互攻击可能导致两败俱伤，所以通常谋求和平共处，避免过度竞争。攻击市场主导者风险较大；阵地防御是一种防御策略，不是这种行业普遍的竞争态势；迂回进攻也是一种竞争策略，不符合此类行业特点。

8.有效的市场细分必须具备以下条件（）。

A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小

B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性

C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性

D.市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性

答案：D。解析：有效的市场细分必须具备差异性，即不同细分市场之间有明显区别；可衡量性，细分市场的规模、购买力等能够被测量；可进入性，企业有能力进入细分市场；效益性，细分市场有足够的规模和潜力，能使企业获得利润。A选项中的同质性不符合细分要求；B选项中的垄断性不是市场细分的必要条件；C选项中的需求大量性表述不准确，细分市场不一定是需求大量的。

9.某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（）。

A.向下延伸

B.向上延伸

C.双向延伸

D.缩减产品组合

答案：A。解析：向下延伸是指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品。该服装厂原来生产高档服装，后来增加中档和低档服装，属于向下延伸。向