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酒店客房清洁检查表模板
酒店客房清洁检查表模板(标准间示例)
检查表编号:`[自动生成或手动填写]`
检查日期:`____年__月__日`
检查时间:`上午/下午____:____`
客房编号:`________`
房态:`□住客房(OCC)□走客房(C/O)□空房(VD)□维修房(OOO)□其他:________`
清洁员:`________`
检查人:`________`
一、客房整体状况与准备工作
|序号|检查项目|检查标准|检查结果(√/×/N/A)|
|1.1|房门与门框|门板、门框洁净,无污渍、划痕、胶印;门牌号清晰完好;闭门器功能正常,无异响。||
|1.2|进房程序|严格执行“敲门-通报-等待”进房程序,房门开启后呈45度角,清洁工具摆放规范,不影响通道。||
|1.3|整体感官|室内空气清新,无异味;光线充足,灯具完好;温度适宜(根据季节调整)。||
二、卫生间清洁与检查
|序号|检查项目|检查标准|检查结果(√/×/N/A)|
|2.1|门、墙面与镜面|卫生间门及门框洁净;墙面、瓷砖(含勾缝)洁净,无霉斑、水渍、皂渍;镜面光亮,无水痕、指印,镜框洁净。||
|2.2|洗手台区域|台面、洗手盆内外洁净,无积水、污渍、毛发;水龙头及五金件光亮,无水印、锈迹,出水正常;台下无灰尘、杂物。||
|2.3|马桶|马桶盖、坐垫、马桶圈、外部底座洁净,无污渍、水痕;内部洁净,无黄渍、污垢、异味;冲水功能正常,无堵塞。||
|2.4|淋浴区域|淋浴间玻璃(若有)洁净通透,无水印、皂渍;地面/浴缸洁净,无毛发、污渍;地漏洁净畅通;淋浴喷头、龙头光亮,功能正常。||
|2.5|客用品与布草|毛巾、浴巾、地巾等布草洁净、无破损、无毛发,按规定数量和位置整齐摆放;洗漱用品(牙具、梳子、香皂等)齐全、完好、在有效期内,摆放规范。||
|2.6|通风与排水|排风扇运行正常,无异味;各排水口排水顺畅。||
三、卧室区域清洁与检查
|序号|检查项目|检查标准|检查结果(√/×/N/A)|
|3.1|床铺整理|床单、被套、枕套等床品洁净、平整、无破损、无毛发、无污渍,四角绷紧;枕头饱满,摆放整齐;床底洁净,无杂物、灰尘。||
|3.2|家具表面|床头柜、梳妆台、电视柜、书桌、椅子等所有家具表面洁净,无灰尘、污渍、水渍、划痕;抽屉内部洁净,无杂物。||
|3.3|电器设备|电视、空调、电话、灯具、吹风机等电器设备洁净,无灰尘;功能正常,遥控器电池充足、洁净;电线、插头无破损、隐患。||
|3.4|窗户与窗帘|玻璃窗洁净,无手印、污渍;窗帘/百叶窗洁净,无破损,拉动顺畅;窗台、窗框洁净,无灰尘、杂物。|
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