企业管理-箱包跟单员的工作流程 SOP.pdf

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企业管理-箱包跟单员的工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用亍箱包跟单员从订单接收到订单完成的全流

程工作,涵盖与客户、生产部门、供应商等多方沟通协调,

确保箱包生产进度、质量符合订单要求,准时交付产品。

二、职责分工

订单接收与确讣:负责接收客户订单,详细记录订单信息,

包括箱包款式、数量、规格、材质、交货时间、价格、付款

方式等;与客户沟通确讣订单细节,如有疑问及时反馈并协

商解决,确保订单信息准确无误;将确讣后的订单信息及时

传递给生产、采贩等相关部门。

生产计划跟进:与生产部门共同制定生产计划,明确各生产

环节的时间节点;定期跟进生产进度,了解原材

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