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银行饭局牟略;某著名企业集团业务员,培训经理
某著名企业地产培训经理
多彩集团海外销售总监
华尔街全球英语培训销售经理
因势营销研究机构咨询顾问
;牟某省市场营销专业科班出身,建构了严谨、完善
的营销理论体系。先后担任跨某著名企业业、某省市公司、
民营企业营销总监、大区销售经理,积累了丰富的营
销实践经验,领导的销售团队屡创佳绩。先后创立过
三家公司,经历了跌宕起伏的创业历程。深厚的营销
理论功底加丰富的营实销践以及对中国文化环境的深
刻理解,的课程有思想、有体系、有韵味、
有效果。课程已进入中国超过20某省市,现场受训
人数超越了50000人。
;;;;;
;第一讲宴道;第二章宴请活动的组织和安排
一、确定宴请目的、名义、对象、范围和形式
二、发出邀请
三、接送客人
四、现场布置
五、引导入场
六、按位就座
七、现场娱乐
;第三章点菜是一项“硬功夫”
一、点菜难,难在众口难调
二、菜单是点菜的向导
三、谁来点菜
四、点菜的方法
五、点菜的原则
;
第四章烟、酒、茶
一、香烟:抽烟是为了打开局面
(一)敬烟、让烟的礼仪
(二)吸烟的礼仪
二、酒水:喝酒是为了打破界限
(一)酒的种类和特点
(二)敬酒的礼仪
(三)斟酒的礼仪
三、点茶
(一)茶的种类和特点
(二)以茶待客的礼仪
;第五章餐桌礼仪
一、餐桌常规礼仪
二、进餐礼仪
三、讲究品饮之道
;第一讲谈资;第二章不同类型客人的沟通风格及对策
?我为何看不懂你?因为我们来自不同世界。
?不同客户的做事风格
?支配型:只看见目标,忘了别人的感受
?影响型:拥有肥皂剧一样的人生
?稳健型:羡慕稳如泰山的生活
?思考型:无规矩不成方圆——世界是由程序组成的
;;第三章如何与不同职位的人找到共同语言
?企业高管——得与失
?投资与收益
?公务员——安与危
?职业安全与政绩
?职业精英——浮与沉
?专业造诣与行业地位
?企业基层——荣与辱
?职业成长与私人利益
;第三章如何与不同职位的人找到共同语言
?企业高管——得??失
?投资与收益
?公务员——安与危
?职业安全与政绩
?职业精英——浮与沉
?专业造诣与行业地位
?企业基层——荣与辱
?职业成长与私人利益
;第四章宴会交流的秘笈
?欣赏对方、成全对方、抬高对方
?寻找共同话题,让人感到自信、自在、愉快
?刻意即随意,随意即刻意
;?察言观色,考虑周到
?一着不慎,满盘皆输
?说话的妥善性大于正确性
?避免敏感、争议话题
?来的都是客,照顾到全体
?多听少说,把握沟通时间比例
?柔和地开启、引导、结束谈话
?听懂对方的弦外之音
?把握分寸,适可而止
;
;段公子
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