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（2025）国家开放大学电大《ERP原理与应用》机考终结性题库及答案

一、选择题

1.ERP系统的核心是（）。

A.财务管理B.生产管理C.供应链管理D.人力资源管理

答案：C

解析：ERP系统是一个整合了企业内部各种资源和业务流程的管理信息系统。供应链管理涵盖了从供应商到客户的整个物流、信息流和资金流的过程，它贯穿了企业的采购、生产、销售等各个环节，是ERP系统协调企业内外部资源、实现高效运营的核心部分。财务管理、生产管理和人力资源管理虽然也是ERP系统的重要组成部分，但它们都围绕着供应链管理来展开，以实现企业整体的运营目标。

2.以下不属于ERP系统主要功能模块的是（）。

A.库存管理模块B.客户关系管理模块C.办公自动化模块D.生产计划模块

答案：C

解析：ERP系统的主要功能模块通常包括与企业核心业务流程紧密相关的模块，如库存管理模块用于管理企业的库存物资，确保库存的合理水平；生产计划模块用于制定企业的生产计划，协调生产资源；客户关系管理模块用于管理企业与客户之间的关系，提高客户满意度和忠诚度。而办公自动化模块主要侧重于企业日常办公事务的自动化处理，如文档管理、流程审批等，它与ERP系统所关注的企业核心业务流程的整合和管理有所不同，不属于ERP系统的主要功能模块。

3.在ERP系统中，物料需求计划（MRP）的主要输入信息不包括（）。

A.主生产计划B.物料清单C.库存信息D.销售订单

答案：D

解析：物料需求计划（MRP）是根据主生产计划、物料清单和库存信息来计算物料的需求数量和时间的。主生产计划明确了企业在一定时期内要生产的最终产品的数量和时间；物料清单详细列出了生产每一种产品所需的各种物料及其数量关系；库存信息则反映了企业当前各种物料的库存数量。而销售订单是企业与客户签订的销售合同，它是主生产计划的重要依据之一，但不是MRP的直接输入信息。MRP主要关注的是根据主生产计划来确定物料的需求，而不是销售订单本身。

4.下列关于ERP系统实施的说法中，错误的是（）。

A.ERP系统实施是一个复杂的系统工程

B.ERP系统实施不需要企业高层领导的参与

C.ERP系统实施需要进行业务流程重组

D.ERP系统实施需要对员工进行培训

答案：B

解析：ERP系统实施是一个涉及企业各个部门和业务流程的复杂系统工程，它不仅仅是软件的安装和使用，还需要对企业的业务流程进行优化和重组，对员工进行培训等。企业高层领导的参与至关重要，因为ERP系统的实施会对企业的组织架构、业务流程和管理模式产生重大影响，需要高层领导从战略层面进行决策和协调，推动项目的顺利进行。同时，业务流程重组是ERP系统实施的关键环节之一，通过对企业现有业务流程的梳理和优化，使其更加符合ERP系统的管理理念和要求。对员工进行培训可以提高员工对ERP系统的认识和操作技能，确保系统的有效使用。

5.在ERP系统中，采购管理模块的主要功能不包括（）。

A.供应商管理B.采购订单管理C.采购成本核算D.产品设计

答案：D

解析：采购管理模块主要负责企业的采购业务流程管理，包括供应商管理，即对供应商的选择、评估和管理；采购订单管理，如采购订单的创建、审批、跟踪等；采购成本核算，对采购过程中的各项成本进行核算和分析。而产品设计是产品研发部门的工作，与采购管理模块的功能无关。采购管理模块主要关注的是如何以合理的价格、合适的时间和质量获取企业所需的物资。

二、填空题

1.ERP是__________的英文缩写，中文含义是__________。

答案：EnterpriseResourcePlanning；企业资源计划

解析：ERP是一种先进的企业管理理念和信息技术，它通过整合企业内部的各种资源，如人力、物力、财力等，实现企业资源的优化配置和高效利用，以提高企业的管理水平和经济效益。

2.物料需求计划（MRP）的基本原理是根据__________、__________和__________来计算物料的需求数量和时间。

答案：主生产计划；物料清单；库存信息

解析：主生产计划是企业生产的总体安排，确定了最终产品的生产数量和时间；物料清单详细描述了产品的组成结构和物料之间的数量关系；库存信息反映了企业当前物料的库存状况。通过将这三个信息结合起来，MRP可以准确地计算出每种物料的需求数量和需求时间，从而为采购和生产提供依据。

3.ERP系统实施的一般步骤包括__________、__________、__________、__________和__________。

答案：项目规划；需求调研；系统