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护理(护士)礼仪专项考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.护士在与患者交流时，应选择的合适距离为（）

A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离

2.护士的坐姿要求中，以下哪项是错误的（）

A.上半身挺直，双肩放松B.坐满椅子的2/3C.双膝可以随意分开D.双手自然放在腿上或椅子扶手上

3.护士在工作中佩戴首饰的原则是（）

A.越多越好，以显示美观B.可以佩戴夸张的首饰C.尽量少戴或不戴D.只佩戴戒指

4.当护士在走廊行走时，遇到患者应该（）

A.低头快速走过B.侧身让患者先过，并微笑点头示意C.继续大声聊天D.不做任何表示

5.护士在进行自我介绍时，以下表述正确的是（）

A.“我是护士，有什么事？”B.“您好，我是今天负责您护理工作的护士[姓名]”C.“我管你呢，自己看着办”D.“我就是个护士，别问我太多”

6.护士在与患者沟通时，应避免使用的语言是（）

A.礼貌用语B.安慰性语言C.专业性过强且未解释的术语D.鼓励性语言

7.护士在为患者进行护理操作前，首先应该（）

A.直接开始操作B.向患者解释操作的目的、方法和注意事项C.让患者自己准备D.找其他护士帮忙

8.护士的妆容应（）

A.浓妆艳抹B.不化妆C.淡妆上岗，自然、清新、雅致D.只涂口红

9.护士在接听电话时，应在铃声响（）声内接听。

A.1B.2C.3D.4

10.护士在扶患者行走时，应站在患者的（）

A.前面B.后面C.患侧D.健侧

11.以下哪种握手方式是正确的（）

A.用左手握手B.握手时目光游离C.握手时间持续3-5秒D.握手时力度过大

12.护士在与老年患者沟通时，语速应该（）

A.非常快B.适中C.尽量慢一些D.无所谓

13.护士在病房内的行走速度应该（）

A.像跑步一样快B.慢悠悠的C.快慢适中，轻盈敏捷D.随意走动

14.当护士在工作中出现失误时，应该（）

A.隐瞒不报B.及时向上级报告，并向患者道歉C.指责他人D.装作不知道

15.护士在与异性患者交流时，眼神应（）

A.长时间盯着对方B.避免眼神接触C.自然、大方、适度D.只看对方的手

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.护士礼仪的基本特征包括（）

A.规范性B.强制性C.综合性D.适应性E.可行性

2.护士的站姿要求有（）

A.头正颈直B.挺胸收腹C.双臂自然下垂D.双脚并拢或呈V字形E.身体微微前倾

3.护士在与患者沟通时，应注意的非语言沟通技巧有（）

A.面部表情B.眼神交流C.身体姿势D.触摸E.语速

4.护士在为患者进行护理操作时，应遵循的礼仪原则有（）

A.尊重患者B.关心患者C.保护患者隐私D.动作轻柔准确E.操作前不解释

5.护士的语言礼仪要求包括（）

A.礼貌性B.规范性C.情感性D.保密性E.随意性

6.护士在工作中，着装的要求有（）

A.整洁干净B.搭配协调C.符合岗位要求D.可以穿拖鞋E.佩戴工牌

7.护士在与患者家属沟通时，应做到（）

A.主动介绍患者情况B.耐心倾听家属的意见C.对家属的质疑不耐烦D.提供必要的帮助和支持E.指责家属的错误

8.以下属于护士职业形象美的有（）

A.仪表美B.语言美C.行为美D.心灵美E.发型美

9.护士在进行晨晚间护理时，礼仪要点有（）

A.问候患者B.注意保暖C.动作轻柔D.不与患者交流E.整理床单位

10.护士在工作中遇到紧急情况时，应（）

A.保持冷静B.及时报告C.积极采取措施D.惊慌失措E.推卸责任

三、判断题（每题2分，共20分）

1.护士在工作中可以穿着自己喜欢的衣服，只要干净就行。（）

2.护士与患者交流时，只要把事情说明白就行，不需要注意语气。（）

3.护士在操作过程中，为了节省时间，可以不与患者沟通。（）

4.护士的微笑可以拉近与患者的距离，增强患者的信任感。（）

5.护士在病房内可以大声喧哗，以引起患者的注意。（）