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劳动关系处理专项职业能力考核规范

一、定义

在劳动关系中，运用本专项能力从事劳动关系协调、处

理的能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与考核内容

能力称：劳动关系处理职业领域：劳动关系协调员

工作任务操规范相关知识考核比重

（一）1.劳动关系的概念和分类；

1.能够收集整理用人单位实施劳2.有关劳动政策的法律、法

劳动政策动政策的情况和问题；规、规章及其他规范性文

5%

的实施2.能够收集整理国家、行业、地方件。

的劳动政策。

管理

1.能够依法办理劳动合同的签订

手续；

2.能够依法办理劳动合同的变更

手续；

3.能够依法办理劳动合同的终止

1.劳动合同解除和终止的

手续；

（二）4.能够建立、分类管理劳动合同档法律依据和程序；

案和相关信息；

劳动合同2.解除或终止劳动合同后10%

5.能够定期收集整理劳动合同履

管理行的有关情况；工作交接、档案和社会保险

6.能够依法合理计算解除劳动关

关系绮移的有关规定。

系的经济补偿金和赔偿金等相关

费用；

7.能够收集试用期满、服务期满、

医疗期满、停工留薪期的员工信

息；

8.能够收集整理员工离职信息。

1.能够征集、整理有关集体协商议

1.集体协商和集体合同的

题的意见和建议；

作用、基本内容和基本程

2.能够收集有关集体协商的相关

序；

（三）资料；

2.集体合同和劳动合同的

集体协商3.能够安排集体协商会议；

区别；20%

与集体合4.能够在协商活动中准确阐述代

3.会务管理概念和基本内

同管理表方的立场和利益要求；

容；

5.能够解释集体合同的内容；

4.集体协商代