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2023年人力资源管理师三级考试真题及答案

理论知识

1.以下不属于人力资源规划内容的是（）

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.薪酬规划

答案：D

分析：人力资源规划包括战略规划、组织规划、人员规划、制度规划和费用规划，薪酬规划不属于其内容。

2.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.职位分析

D.职务分析

答案：A

分析：岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

3.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

答案：B

分析：工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和工作说明书。

4.企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.入职培训

D.在岗培训

答案：C

分析：入职培训要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。

5.以下关于绩效考评的特点描述不正确的是（）

A.绩效考评必须定期进行

B.绩效考评是一个过程，不是简单的行为

C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效

D.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关

答案：A

分析：绩效考评不一定必须定期进行，根据不同的目的和需求可以有不同的考评周期。

6.（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.后继效应

B.晕轮效应

C.宽厚误差

D.个人偏见

答案：C

分析：宽厚误差是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

7.（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬

B.奖励

C.薪金

D.工资

答案：A

分析：报酬是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

8.以下不属于福利费用的是（）

A.职工生活困难补助

B.员工加班费

C.丧葬抚恤救济费

D.冬季取暖补贴费

答案：B

分析：员工加班费属于工资范畴，不属于福利费用。

9.以下关于劳动关系的说法错误的是（）

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式

答案：C

分析：劳动关系与劳动分工没有直接联系。

10.以下属于劳动合同法定条款的是（）

A.试用期限

B.劳动报酬

C.保守商业秘密

D.福利待遇

答案：B

分析：劳动报酬属于劳动合同法定条款，试用期限、保守商业秘密、福利待遇属于约定条款。

专业技能

1.简述工作岗位分析的作用。

答案：

（1）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过岗位分析，掌握岗位的任职资格要求，有助于企业招聘到符合岗位需求的人员。

（2）为员工的考评、晋升提供了依据。明确了岗位的工作内容、职责和标准，能更客观地对员工进行考评和确定晋升。

（3）是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。发现岗位存在的问题，从而进行改进和优化。

（4）是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。了解岗位需求，为规划和预测提供基础。

（5）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。确定岗位价值，为薪酬设计提供依据。

2.简述企业培训制度的基本内容。

答案：

（1）制定企业员工培训制度的依据。说明制度制定的政策、法规等依据。

（2）实施企业员工培训的目的或宗旨。明确培训要达到的目标。

（3）企业员工培训制度实施办法。包括培训计划的制定、培训的组织与实施等具体操作办法。

（4）企业培训制度的核准与施行。规定制度的审批和生效流程。

（5）企业培训制度的解释与修订权限的规定。明确谁有权解释和修订制度。

3.简述绩效考评指标体系设计的程序。

答案：

（1）工作分析。通过对岗位的分析，确定岗位的工作内容和职责，为指标体系设计提供基础。

（2）理论验证。依据相关的理论和经验，对初步设计的指标进行验证和筛选。

（3）进行指标调查，确定指标体系。通过问卷调查、访谈等方式，收集相关人员的意见，确定最终的指标体系。

（4）进行必要的修改和调整。根据实际情况和反馈意见，对指标体系进行修改和完善。

4.简述薪酬体系设计的基本步骤。

答案：

（1）明确企业的薪酬战略。根据企业的发展战略和目标，确定薪酬的导向和策略。

（2）岗位评价与分类。对岗位进行评价，确定岗位的价值和等级，为薪酬设计提供基础。

（3）薪酬市场调查。了解同行业、同地区的薪酬水平，为企业制定合理的薪酬提供参考。

（4）薪酬水平的确定。根据企业的支付能力和市场水平，确定企业的薪酬水平。

（5）