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电站计算机监控系统管理制度

第一章总则

1.1目的

为规范电站计算机监控系统（以下简称“监控系统”）的运行、维护、安全管理，保障系统稳定、可靠、安全运行，确保电站生产过程的实时监控与高效调度，预防因系统故障或操作不当引发的生产事故，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于电站监控系统的规划、建设、运行、维护、检修、升级、报废等全生命周期管理，覆盖电站所有涉及监控系统操作、维护、管理的部门及人员，包括但不限于运行部、检修部、技术部、安全监察部等。

1.3定义

监控系统：指用于实时采集电站机组、辅助设备、输配电系统等运行参数，实现远程控制、数据存储、报警处理、历史数据分析及生产调度的计算机软硬件系统，包括主机服务器、操作员工作站、数据采集装置、网络设备、操作系统、数据库、监控软件及相关外围设备。

系统管理员：负责监控系统整体配置、权限分配、安全策略制定及系统日常运维的专业技术人员。

操作员：经培训合格，负责通过监控系统进行生产操作、数据监视、报警处理的运行人员。

维护人员：负责监控系统硬件检修、软件故障排查、系统优化的技术人员。

1.4职责分工

运行部：负责监控系统的日常操作、实时数据监视、报警响应及操作记录管理，严格执行系统操作规范。

检修部：负责监控系统硬件设备的定期检修、故障维修、备件更换，确保设备性能符合运行要求。

技术部：负责监控系统的软件升级、功能优化、数据备份策略制定及技术文档管理，提供技术支持。

安全监察部：负责监督本制度的执行情况，组织安全检查，排查系统安全隐患，处理违规行为。

系统管理员：统筹监控系统的权限管理、安全防护、日志审计，协调解决系统运行中的技术问题。

第二章系统运行管理

2.1开机与关机流程

开机操作：操作员需按以下步骤执行开机程序：

1.检查UPS电源、网络设备供电是否正常，确认无异常后开启核心交换机电源；

2.待网络设备启动完成（约3分钟），依次开启数据库服务器、应用服务器电源，等待服务器操作系统及监控软件自动加载（约5分钟）；

3.开启操作员工作站电源，登录监控系统客户端，确认各模块连接正常、数据显示无误后，记录开机时间及系统状态。

关机操作：仅在系统检修、维护或紧急情况下执行关机，操作步骤如下：

1.提前通知相关部门，确认无生产操作依赖监控系统后，在服务器端手动停止监控软件服务及数据库服务；

2.按照“操作员工作站→应用服务器→数据库服务器→网络设备”的顺序依次关闭电源，关闭UPS电源（若需断电）；

3.记录关机原因、时间及操作人，关机期间安排专人值守，防止无关人员操作设备。

2.2日常操作规范

操作员必须使用本人账号登录监控系统，严禁转借账号或使用他人权限操作，密码需每3个月更换一次，包含大小写字母、数字及特殊符号，长度不小于8位。

监控系统操作分为“监视”“操作”“参数修改”三级权限：

监视权限：可查看实时数据、历史曲线、报警信息，无控制操作权限；

操作权限：可执行远程启停设备、调整阀门开度等常规控制操作；

参数修改权限：仅系统管理员及授权技术人员可修改系统配置参数、报警阈值等关键数据。

执行重要操作（如机组启停、负荷调整）前，需双人核对操作指令，确认操作对象、参数设置无误后，在监控系统中记录操作原因、时间及操作人，操作后需观察设备响应状态，确保执行结果符合预期。

禁止在监控系统工作站上安装与工作无关的软件，禁止接入U盘、移动硬盘等外部存储设备（经安全认证的专用设备除外），禁止浏览非工作相关网站或打开来历不明的文件。

2.3数据监视与记录

操作员需实时监视系统界面显示的机组运行参数（如转速、压力、温度、电流、电压等）、设备状态（运行/停止、自动/手动）及报警信息，每小时对关键参数进行人工记录，发现数据异常或报警时，立即按照《电站应急预案》处理并上报值班负责人。

监控系统自动存储实时数据（采样频率1秒/次）及历史数据（保存周期3年），技术部需每月对历史数据进行备份，备份介质需异地存放，备份文件需加密处理。

系统报警分为“紧急报警”（如机组跳闸、压力超标）、“重要报警”（如设备异常运行、参数越限）、“一般报警”（如状态切换、通讯中断）三级，操作员需在5分钟内响应紧急报警，15分钟内响应重要报警，记录报警时间、内容、处理措施及结果，报警信息需长期保存，不可随意删除。

第三章系统维护管理

3.1日常维护

维护人员每日检查监控系统硬件设备状态，包括服务器、工作站的运行温度（不超过40℃）、风扇运行情况、硬盘指示灯状态，网络设备的端口连接稳定性、指示灯闪烁频率，发现异常及时处理并记录。

每周对设备进行清洁，使用专用防静电抹布擦拭服务器、工作站外壳及显示屏，清理设备散热口灰尘，确保通风良好；检查网络线路连接是否牢固，避免因松动导致通讯中断。

每月对监控系统软件进行