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医院后勤科上半年工作总结

过去半年，医院后勤科在医院领导的大力支持和正确领导下，紧紧围绕医院的中心工作，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断强化后勤保障能力，提升服务水平，为医院的稳定运行和发展提供了有力的后勤支撑。现将上半年工作情况总结如下：

一、基础设施建设与维护

（一）日常维修保养

1.设备设施巡检：制定详细的设备设施巡检计划，每周对医院的水电设备、电梯、空调、消防设施等进行全面巡检，共巡检[X]次，及时发现并处理设备设施的潜在问题[X]处，确保设备设施的正常运行。例如，在一次巡检中发现某楼层的消防喷淋头有漏水现象，及时安排维修人员进行更换，避免了可能发生的消防隐患。

2.维修响应及时：建立了24小时维修值班制度，确保维修人员能够及时响应临床科室和患者的维修需求。上半年共接到维修报修[X]次，维修及时率达到[X]%以上。对于一些紧急维修任务，如突发的水电故障，维修人员能够在[X]分钟内到达现场进行抢修，保障了医院的正常医疗秩序。

3.维修质量保障：加强对维修工作的质量控制，要求维修人员严格按照维修操作规程进行维修，确保维修质量。维修完成后，及时进行回访，收集临床科室和患者的反馈意见，对存在的问题及时进行整改。上半年维修质量满意度达到[X]%以上。

（二）基础设施改造

1.病房改造：为了改善患者的住院环境，提高患者的满意度，对部分病房进行了改造。改造内容包括墙面翻新、地面更换、门窗维修、卫生间改造等。共改造病房[X]间，投入资金[X]万元。改造后的病房环境焕然一新，受到了患者和家属的一致好评。

2.公共区域装修：对医院的大厅、走廊、电梯间等公共区域进行了装修升级，更新了部分装饰材料，增加了绿植和艺术作品，营造了温馨、舒适的就医环境。同时，对公共区域的照明系统进行了优化，提高了照明效果，降低了能源消耗。

3.污水处理系统升级：随着医院业务的不断发展，污水处理量逐渐增加，原有的污水处理系统已不能满足需求。为了确保污水达标排放，对污水处理系统进行了升级改造，增加了污水处理设备和工艺，提高了污水处理能力和处理效果。改造后，医院的污水排放达到了国家环保标准。

二、物资采购与管理

（一）物资采购

1.严格采购流程：严格按照医院的物资采购管理制度进行采购，规范采购流程，确保采购工作的公开、公平、公正。上半年共完成物资采购[X]次，采购金额达到[X]万元。在采购过程中，坚持货比三家，选择质量可靠、价格合理的供应商，降低了采购成本。

2.应急物资储备：加强应急物资的储备管理，制定了应急物资储备计划，确保在突发公共卫生事件和自然灾害等情况下能够及时提供物资保障。上半年储备了口罩、防护服、消毒液等应急物资，总价值[X]万元。定期对应急物资进行检查和更新，确保物资的质量和有效期。

3.采购信息化建设：推进物资采购信息化建设，引入了物资采购管理系统，实现了采购申请、审批、采购、验收、付款等环节的信息化管理。提高了采购工作的效率和透明度，减少了人为因素的干扰。

（二）物资管理

1.仓库管理规范化：加强仓库管理，建立了完善的仓库管理制度，规范了物资的出入库流程。对仓库进行了分区管理，合理规划了物资的存放位置，提高了仓库的空间利用率。定期对仓库进行盘点，确保账物相符。上半年仓库盘点准确率达到[X]%以上。

2.物资成本控制：加强物资成本控制，建立了物资消耗统计分析制度，对各科室的物资消耗情况进行统计分析，及时发现物资浪费现象并进行整改。通过优化物资采购计划、合理控制库存等措施，降低了物资采购成本和库存成本。上半年物资采购成本较去年同期下降了[X]%。

3.物资质量监管：加强对物资质量的监管，建立了物资质量验收制度，对采购的物资进行严格的质量验收。对不合格的物资及时进行退换货处理，确保了物资的质量安全。上半年物资质量合格率达到[X]%以上。

三、餐饮服务管理

（一）食品安全保障

1.严格食品采购：严格把控食品采购渠道，选择具有合法资质、信誉良好的供应商。对采购的食品进行严格的质量检验，确保食品的安全卫生。上半年共采购食品[X]吨，采购金额达到[X]万元，食品质量合格率达到[X]%以上。

2.加强厨房卫生管理：加强厨房卫生管理，建立了严格的厨房卫生管理制度。每天对厨房的地面、墙面、灶台、餐具等进行清洁消毒，确保厨房环境整洁卫生。定期对厨房工作人员进行健康检查，确保工作人员身体健康。上半年厨房卫生检查合格率达到[X]%以上。

3.食品加工过程监控：加强食品加工过程的监控，制定了详细的食品加工操作规程。要求厨房工作人员严格按照操作规程进行食品加工，确保食品加工过程的安全卫生。在食品加工过程中，对食品的温度、时间、添加剂使用等进行严格控制，防止食品污染和食物中毒事件的发生。

（二）餐饮服务质量提升